Rückgabe und Garantie

Rückgabe: Artikel nicht defekt

Welche Artikel kann ich zurückgeben?

• Das Produkt ist neuwertig und in Originalverpackung
• Das Produkt ist nicht defekt
• Du hast den falschen Artikel bestellt oder erhalten
• Rückgabe gemäss Rückgaberichtlinien

Garantieleistungen: Artikel defekt

Wann habe ich Anspruch auf Garantie?

• Defekt bei Erhalt
• Produktmängel
• Rückgabe gemäss Garantierichtlinien

Beschädigungen welche auf unsachgemässe Bedienung zurückzuführen sind, fallen nicht unter Garantie. Die Kosten für die Verarbeitungen von missbräuchlichen Garantieeinsendungen werden verrechnet.

Lieferschaden melden: Artikel wurden beim Transport beschädigt

Falls du ein beschädigtes Paket erhalten hast, so ist dies über den Schadensprozess des zuständigen Logistikanbieters zu melden.

Alle Rücksendungen:  Bereits angemeldete Artikel?

Alle registrierten Rücksendungen findest du in deinem Kundenkonto.