Samsung Galaxy A53 5G (128 GB, Awesome Black, 6.50", Hybrid Dual SIM, 64 Mpx, 5G)

Samsung Galaxy A53 5G

128 GB, Awesome Black, 6.50", Hybrid Dual SIM, 64 Mpx, 5G

Bewertung für Samsung Galaxy A53 5G

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wysim

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

hat dieses Produkt gekauft

EU Modell anstatt CH Modell geliefert

Leider habe ich anstatt dem CH Modell das EU Modell erhalten.

Bin sehr enttäuscht, das scheint ja öfters zu passieren bei digitec (siehe andere Kommentare und Fragen).

Leider gibt es auch keine Entschädigung für meinen Aufwand mit dem Support und das zurück senden. Sehr schlechter Service :(
Und jetzt soll ich auch noch einige Tage darauf warten, dass abgeklärt wird, dass ich das korrekte Produkt erhalte.  

Contra

  • Falsches Modell geliefert (EU anstatt CH)
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    luckymaaa

    vor 2 Jahren

    wie hast du das rausgefunden ? ich habe die Befürchtung das es bei mir auch so war, obwohl ich kein EU Modell bestellt habe

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    wysim

    vor 2 Jahren

    Auf der Rückseite stand auf einer Etikette: European Model.

    Habe mit dem digitec Support gechatet und den Barcode durch gegeben. Die haben meine Befürchtung bestätigt. Konnte es gratis zurück senden.

    Leider weiss ich jetzt     nicht, wie ich zum korrekten Modell komme :(((