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Sony Playstation 5
614,04

Sony Playstation 5

Frage zu Playstation 5 - 442175

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Znombo

vor 2 Jahren

Wann kommen die neuen bestellungen um mitternacht?

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Gabriel Jenny

vor 2 Jahren

Hallo und bitte entschuldige, dass du so lange keine Rückmeldung von uns erhalten hast.

Wichtig zu erwähnen ist, dass am 25.11 kein Verkauf der «Sony Playstation 5» stattgefunden hat. Das angezeigte Datum (25.11) bezog sich auf den tatsächlichen Verkauf vom 22.11, an dem eine kleine Menge innerhalb eines Bundles von uns angeboten werden konnte. Das Release-Datum haben wir zum Schutz der Käufer

eingerichtet, um uns die Zeit nehmen zu können, die bestehenden Aufträge zu überprüfen und Mehrfachbestellungen manuell zu stornieren. Da wir, wie auch bereits bei anderen stark nachgefragten Produktbereichen in der Vergangenheit, nur sehr kleine Mengen an Spielekonsolen erhalten, die Anfrage im Verhältnis aber sehr gross ist, haben wir uns dazu entschieden, die Verkäufe nicht im grossen Rahmen zu kommunizieren.

Bei all jenen, die in der Hoffnung eine der begehrten Konsolen ergattern zu können, Zeit investiert haben und dennoch enttäuscht wurden, möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Der hinterlegte Release-Termin gab uns aus technischer Sicht die Chance gegen Scalper und Bots vorzugehen, um den Einkauf aus Kundensicht fairer zu gestalten. Die daraus entstandene Verwirrung bei den PS5-Verkäufen war aber definitiv nicht unsere Absicht. Ob zukünftige Releases auch so gehandhabt werden, ist deshalb aktuell noch unklar. Wir werden in dieser Hinsicht weiterhin intensiv an Lösungsansätzen arbeiten. Auch werden wir die interne Kommunikation überprüfen, welche die Gesamtsituation ebenfalls beeinflussen kann.
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Znombo

vor 2 Jahren

Also es steht die Ps5 kommen am 25.11.21 das heisst man kann sie in den waren korb nehmen un mitternacht oder wann?