Frage zu Carbonator 3 - 500195

Wir haben bei euch den Aarke Carbonator bestellt. Mir wurde am Telefon gesagt, die GASflasche sei in der Packung enthalten. Dies war nicht der Fall..... zudem kam die Lieferung nicht wie auf der Website versprochen an.... Grund: die Glasflasche sei zur Zeit nicht an Lager. Leider konnten wir das Geschenk erst nach dem Geburtstag übergeben. Und jetzt kann man sie nicht einmal in Betrieb nehmen, da die Gasflasche fehlt...... Könnt ihr mir bitte bitte sagen, wenn ich die Gasflasche heute bestelle, wann kommt diese an???? Und welche GASFlasche gehört zum Aarke? Wäre schön, wenn wir den Aarke mal in Betrieb nehmen könnten............. Danke für eine rasche Antwort an die Mutter