Galaxus fa un bilancio e aggiunge gli elettrodomestici al suo assortimento
Novità aziendali

Galaxus fa un bilancio e aggiunge gli elettrodomestici al suo assortimento

Tobias Billeter
Zürich, il 28.03.2019
Traduzione: Leandra Amato
Dall’inizio dell’anno, Galaxus ha raddoppiato la sua gamma di prodotti e il numero di visitatori, ha ampliato la sua logistica e ha aggiunto un'ulteriore categoria al suo assortimento: dopo informatica, elettronica di consumo e telecomunicazioni, ora è la volta degli elettrodomestici.

Cinque mesi dopo il lancio del negozio online, la giovane società di e-commerce Galaxus fa il punto della situazione: nonostante il timido ingresso nel mercato con una versione BETA, da gennaio, la start up di Amburgo con radici svizzere genera un fatturato mensile a sette cifre. Anche il numero di visitatori mostra una forte tendenza al rialzo: il negozio online attira attualmente circa 100 000 visitatori a settimana – il doppio rispetto all'inizio dell'anno.

Fin dall’inizio, la vasta gamma di prodotti di alta qualità nei settori dell’informatica, dell’elettronica di consumo e delle telecomunicazioni ha attirato l'attenzione. Da novembre, questo assortimento è cresciuto, passando da 50 000 a oltre 100 000 articoli. Ora sono disponibili i primi 6 000 elettrodomestici: «Nelle prossime settimane amplieremo notevolmente questa categoria di prodotti», afferma Frank Hasselmann, direttore amministrativo di Galaxus. Nel corso dell'anno verranno aggiunte altre categorie di prodotti: «Come in Svizzera, vogliamo offrire quasi tutto per quasi tutti nel nostro grande magazzino online».

«Galaxus è molto più di un negozio online»

Il negozio online, caratterizzato da contenuti editoriali e da una Community attiva, è molto popolare tra i clienti tedeschi. Un buon auspicio per il team della start up con sede centrale ad Amburgo: i primi 10 000 clienti hanno scoperto Galaxus senza alcuna attività di marketing significativa. Da allora, le cifre sono aumentate notevolmente: «I nostri clienti riconoscono che Galaxus sia molto più di un semplice negozio online e raccomandano la nostra piattaforma di shopping ad amici e conoscenti», dice Hasselmann.

Per molti aspetti, l'azienda è ancora agli inizi. Tuttavia, il negozio online è stato ben accolto dagli utenti. Ciò è dovuto alla varietà della rivista online con recensioni, notizie sui prodotti e reportage, alla Community internazionale e all'ampia gamma di prodotti di qualità a prezzi equi. «Il numero di visitatori, i nuovi clienti e il tempo trascorso sul sito dimostrano che il concetto di successo svizzero è ben accolto anche dal pubblico tedesco», afferma Hasselmann.

Il centro logistico di Krefeld si espande

Nelle prossime settimane, Galaxus si concentrerà sull'ampliamento della sua gamma di prodotti e sulla graduale espansione del suo centro logistico di Krefeld. Dal suo lancio, la start up ha raddoppiato il numero di collaboratori logistici per poter procedere rapidamente con l'espansione del magazzino situato nella Renania Settentrionale-Vestfalia, e per gestire in tempo il crescente volume di spedizioni.

Il tutto dovrebbe procedere alla massima velocità: Hasselmann è convinto che la piattaforma di acquisto raggiungerà nuovi gruppi di clienti grazie alla continua espansione della gamma di prodotti: «Presentiamo costantemente nuovi prodotti nel nostro negozio online, pubblicando storie e offrendo un forum transnazionale per discussioni specialistiche – un valore aggiunto che attirerà i visitatori curiosi».

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Tobias Billeter
Tobias Billeter
Head of Corporate Communications, Zürich