Hallo,
Mitte Dezember kaufte ich einen "Gamer"-Laptop mit dem im Titel angegebenen Prozessor für meine Tochter und sie begann nach und nach, Probleme mit dem Spiel Valorant zu haben. Trotz aller Updates und des Kontakts mit dem Herausgeber des Spiels, um die richtige Konfiguration sicherzustellen, wurde es unmöglich, das Spiel weiter als bis zum Startfenster laufen zu lassen.
Nach weiteren Recherchen weisen einige Foren auf den Intel-Prozessor mit seinem Spannungsproblem hin...
Ich würde gerne wissen, ob jemand schon einmal einen Laptop mit einem der fehlerhaften Prozessoren ersetzt oder erstattet bekommen hat?
Ich habe einen Antrag bei Galaxus gestellt und möchte keine Zeit damit verschwenden, das Gerät zurückzuschicken, wenn weder Asus noch Galaxus das Problem beheben können.
Danke für eure Erfahrungen.