Garantieverlängerung

GARANTIEVERLÄNGERUNGEN

Die gesetzliche Gewährleistung ist oftmals schneller vorbei als einem lieb ist. Deshalb bieten wir dir bei einer Vielzahl von Produkten die Möglichkeit, diese Garantielaufzeit um 1, 2 oder 3 Jahre zu verlängern. Die gewünschte Garantieverlängerung kannst du direkt beim Produktkauf abschließen.

Die Garantieverlängerung ist ein Versicherungsprodukt der Helvetia Versicherung-Aktiengesellschaft. Versichert sind die finanziellen Folgen nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung von technischen Fehlern aufgrund von Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler. Es besteht ein Versicherungsschutz in Deutschland und bei vorübergehenden Reisen weltweit. Ein Austausch oder ein Ersatz durch Voucher ist einmal pro versichertem Gerät möglich.

Mehr Informationen zum Angebot findest du in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Bitte beachte, dass sowohl während der regulären gesetzlichen Gewährleistungszeit als auch bei einer Garantieverlängerung technische Defekte, die durch äusserliche Einwirkung entstanden sind (z.B. Sturz-, Wasser- oder Abnutzungsschäden), von den meisten Herstellern abgelehnt werden.

Meldung eines Schadenfalls

Kommt es zu einem Schaden an deinem versicherten Gerät, meldest du uns diesen über die Servicefallanmeldung. Dort werden wir dir die nächsten Schritte zur Behebung deines Anliegens veranschaulichen. Die Schadenersatzansprüche im Verlängerungszeitraum werden ausschließlich durch unseren Versicherungspartner bolttech Europe Agency GmbH geregelt.

Bei Fragen zu deiner Versicherung kannst du mit uns oder direkt mit bolttech per Mail Galaxus-DE@bolttech.eu, oder per Telefon +49 30 220 269 93 Kontakt aufnehmen.