Allo: Wie schlägt sich Googles neuer Messenger im Vergleich mit WhatsApp und Co.?

Google Allo soll den Messenger neu erfinden, hofft Google. Allo soll alle anderen Messenger überflüssig machen, hoffen Android-Fans. Was ist Allo überhaupt, fragt sich der Rest der Welt.

Fangen wir am Anfang an. Allo hat einen Werbespot. Der sieht so aus:

In der Schweiz ist Allo zwar noch nicht offiziell erhältlich, die digitec Redaktion konnte die App dennoch bereits testen. Die App spricht derzeit nur Englisch, aber da wir dieser Sprache mächtig sind, war das kein grosses Hindernis.

Der erste Eindruck: Allo sieht sehr schick aus. Im Vergleich mit WhatsApp fühlt sich das Interface modern und leicht an. Zu Beginn war es noch etwas kahl und steril, doch schon nach einem kurzen Gespräch mit dem Redaktionskollegen und dem Versand erster Bilder stellt sich heraus, wieso das Interface ein bewusstes Understatement ist: Die versendeten Inhalte nehmen den Grossteil des Bildschirms ein

Inhalt wird gross geschrieben. Emojis werden nicht auf den Bildschirm gekleckert, sondern sie dominieren den Handy-Bildschirm. Das ist ganz angenehm. Die Chat-Schrift kann grösser und kleiner versendet werden, was wohl lautes Reden oder Brüllen simulieren soll.

Assistant als starkes Feature

Das mit Abstand stärkste Argument für Allo ist der Google-Assistent. Im Chat mit meinem Redaktionskollegen Philipp Rüegg konnte ich einfach Suchresultate für das Mittagessen einbinden, was die Frage nach dem «Wohin?» extrem abgekürzt hat.

Okay, das sind Geodaten und Angaben aus dem Telefonbuch. Für Google und deren starke Datenkorrelations-Engine ist das kein Problem. Wir testen also weiter. Versteht die App Kontext? Ja, tut sie. Nach der Frage, wie das Wetter heute in Zürich ist, reicht die Frage «Und wie sieht’s am Wochenende aus?» um den namenlosen Assistenten dazu zu bringen, die Wetterdaten der kommenden Tage anzuzeigen. Die Fragen an den Assistenten können sowohl schriftlich wie auch mündlich gestellt werden.

Das Wetter ist ganz okay, aber vielleicht wollen wir ins Kino. Fragen wir den Assistenten nach den Filmen. Auch das funktioniert tadellos. Google krallt sich Ort, Zeit und Datum sowie Filmtitel und stellt uns dar, wann wir welchen Film wo sehen könnten. Damit Nutzer mehr erfahren können blendet Allo nach jeder Anfrage am unteren Bildschirmrand Vorschläge ein, was denn sonst noch so von Interesse sein könnte. Zum Beispiel die Schauspieler, das Budget des Films oder wie gross die Hauptdarstellerin ist.

Private Daten im privaten Chat.

Der Assistant ist nicht nur in Unterhaltungen eingebaut sondern kann auch als Gesprächspartner verwendet werden. Das ist der Punkt, an dem Allo etwas verwirrend wird. Was ist der Sinn hinter diesem Chat-Kanal? Der Assistent kann zwar auf private Daten zugreifen und mir Fotos, die ich geschossen habe, anzeigen, aber das kann die Photos app auch. Allo fragt mich nach meinen Präferenzen, wie meinem Lieblingsfilm und kann darauf kontextuell reagieren, aber welchen Nutzen ziehe ich als User daraus?

Weder Lieblingsfilm noch Bilder aus dem persönlichen Fotostream können im Chat mit Freunden angezeigt werden. Ich kann zwar Bilder manuell anhängen, aber die praktische Funktion analog dem Einblenden von Suchresultaten gibt es nicht. Damit ist der private Chat mit dem Assistenten irgendwie merkwürdig und scheint nur ein Spielchen zu sein.

Der Messenger-Vergleich

Die Frage, die Smartphone-Fans beschäftigt, ist: Kann Allo andere Messenger verdrängen? Die Antwort darauf kann mit «Kommt darauf an...» begonnen werden. Allo ist ein Messenger, der einiges kann, anderes aber nicht. Je nach Präferenzen der Nutzer bietet sich Allo an, oder halt auch nicht. Persönlich bin ich ein Fan davon, wenn eine Chat-App einen Web Client hat. Anderen Nutzern ist das egal, dafür echauffieren sich gefühlte tausende Nutzer darüber, dass Allo keine SMS-Integration hat und entschieden unambitioniert wirkt.

Am einfachsten ist es, Allo anderen Messengern direkt gegenüber zu stellen.

Allo ist spannend im Kontext der integrativen Suche im Internet, da es ja das ist, was Google zu dem gemacht hat, was es heute ist. Allo ist derzeit nur als Preview erhältlich. Gerüchten zufolge soll es mit dem Launch des neuen Google-Phones, das wohl unter dem Namen Pixel veröffentlicht wird, ein grosses Update geben.