Haben Sie es als Neuware erhalten, oder Gebrauchtware als Neuware bekommen?
Ich habe eine Gebrauchtware als Neuware bekommen.
Sehr schade, daß Galaxus sich immer wieder zu solche Fehler kommt.
Ich bin gespannt, welche Ausrede bzw. ob Galaxus mir ein Ersatz , aber "Neu" Maschine zuschickt mehr

Hallo
Habe mit der Art.Nr. Art-Nr 5676243 im Jan. 2016 Ersatzaufstecker für einen anderen Oster Bartschneider gekauft. Wieso Galaxus mit der gleichen Nummer ein anderer Artikel aufführt ist mir unbegreiflich. Auch unter meinen Bestellungen ist der falsche Artikel aufgeführt :-( mehr

Ist galaxus Kulanz gewesen, Ihnen ein Ersatz zugeschickt oder Geld zurückerstattet?
Wie lange haben die gebraucht um alles wieder in Ordnung zu bringen?
Kundenservice finde ich sehr schwach, alles zu langsam......