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Philips Sonicare DiamondClean 9000
Bewertung für Philips Sonicare DiamondClean 9000
Gute Idee, aber mangelnde Qualität – mehrfacher Defekt immer innerhalb 2-3 Jahren
Ich habe in den letzten 3 Jahren insgesamt drei Philips DiamondClean 9000 Zahnbürsten im Haushalt gehabt. Alle drei – inklusive eines Ersatzgeräts – hatten das gleiche Problem: Der Bereich am Bürstenkopf wurde locker, sodass die Bürste nicht mehr zuverlässig nutzbar war. Das trat jeweils innerhalb von 1 bis knapp 2 Jahren auf, also deutlich vor einer erwartbaren Lebensdauer. Trotz sorgsamer Nutzung und Investition in teure Originalköpfe hat Philips offenbar einen ernsthaften Konstruktions- oder Qualitätsmangel bei diesem Modell. Der Kundenservice verweist auf Garantiebedingungen, die bei einem solchen Produkt in der Praxis sehr knapp bemessen sind. Mein Eindruck ist, dass Philips hier deutlich nachbessern muss, denn günstige Konkurrenzprodukte sind robuster und langlebiger. Aus meiner Sicht ist die Putzwirkung gut, aber der Dauereinsatz ist mit diesen Qualitätsproblemen nicht gewährleistet.
Pro
- Effektive Putzleistung der Schallzahnbürste
- Angenehmes, modernes Design
Contra
- Deutlicher Qualitätsmangel: Bürstenkopf-Stecker wird nach 1-2 Jahren locker und Gerät fällt aus
- Hohe Reparatur- oder Ersatzkosten nach Ablauf der Garantie
- Ersatzgeräte zeigen denselben Defekt erneut
- Teure Ersatzbürstenköpfe können oft nicht mehr genutzt werden
- Enttäuschende Haltbarkeit für ein Premiummodell