Neuwaren-Defekt von einer der vier Druckerpatronen (Magenta)
Nach Hinweis und Rückfrage beim Kunden-Support betreffend Neuwaren-Defekt sehr schnelle und freundliche Rückmeldung mit Entschuldigung sowie neues Set mit vier Patronen auf Kulanz erhalten (obwohl gemäss AGB's ohne Garantie). Dieses Fingerspitzengefühl und unbürokratische Handeln hat mich angenehm überrascht und ist für mich Top Kundenfreundlichkeit!
Pro
Sehr schnelle und freundliche Rückmeldung mit Entschuldigung
