MiVoice 470 ist eine leistungsstarke Multimedia-Kommunikationsanlage von Mitel. Sie kann als einzelne Schnittstelle oder in einem transparenten Netzwerk eingesetzt werden, in dem die Anwender vom vollen Dienstleistungsumfang profitieren. Weitere Nutzer, neue Telefone oder sogar zusätzliche Standorte lassen sich im Handumdrehen integrieren. Ebenso einfach kann die Lösung durch neue Technologien und spezielle Applikationen ergänzt werden. Dazu zählen unter anderem Branchenlösungen für Hotellerie und Gesundheitswesen, der Mitel Alarm Server sowie Gebäudeautomation.

Hybrid-Lösungen, bei denen klassische Hardware-Telefonsysteme und moderne softwarebasierte Kommunikationsserver zum Einsatz kommen, vereinen zwei Welten, indem sie die Vorteile der modernen Unified Communications mit klassischen Telefonsystemen verbinden. So können KMUs schrittweise auf die rein softwarebasierte Kommunikation umstellen. Darüber hinaus erlauben es Hybrid-Lösungen, die bestehenden Telefone und Applikationen weiter zu verwenden und diese an die reine IP-Umgebung anzupassen.