
Logitech StreamCam
2 Mpx
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Genau bin ich auch deiner Meinung! Heute steht es "ca. übermorgen" danach wieder auf "4-6 Wochen", was soll das!
Aufgrund der Corona Krise haben alle Shops Lieferschwierigkeiten. Das sind die Zeichen der Zeit, bzw. Corona Krise.
Gibt Shops die sind wesentlich schlimmer dran und können dann aber auch die Kunden nicht entsprechend informieren. Digitec macht das entsprechend der schweren Lage schon vorbildlich.
Mir geht es genau gleich. Bestellt am 17.04 und warte immer noch. Die Lieferfrist wechselt auch andauernd. Einmal heisst es: "ca. lieferbar in zwei Tagen" aktuell heisst es "voraussichtlich in 4-6 Tagen." Echt mühsam. Mit dem Kundendienst möchte ich mich auch nicht herumschlagen, dort heisst es, dass man beim Callcenter mit einer Wartezeit von 45 Min. und per E-Mail mit einer Reaktionszeit von 10 Tagen rechnen muss. Zum Glück ist das ganze für mich nicht dringend aber es ist trotzdem frustrierend, wenn die Lieferfrist andauern ändert. Dann sollen sie besser einfach ungenauere Lieferfristen machen wie "lieferbar in ca. 1 Woche" solange sie diese Frist auch einhalten, anstatt immer wieder zwischen 2 oder 6 Tagen zu wechseln und die Lieferfrist nicht einzuhalten und für monate zu überziehen.
Unglaublich. Bin sehr zufrieden mit Digitec sonst, aber dass mit der Kamera macht lamgsam echt wütend.
Die Community ist für Anfragen zum Besitz und zur Nutzung der Produkte. Für alle anderen Fragen wende dich bitte an den Kundenservice. https://helpcenter.digitec.ch/hc/en-us/requests/new
Das warten lohnt sich. Ware kommt direkt von Logitech.
Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Kundendienst, damit deine Bestellung geprüft werden kann. https://www.digitec.ch/de/information/contactinformation
Bei mir gehts seit dem 15.04. so... ich verstehe, die Lieferschwierigkeiten, aber das "Beim Lieferanten an Lager" verstehe ich dann nicht.
Hallo Sie können in dem Fall einen USB-C zu USB-A Dongle kaufen. Zum Beispiel diesen hier: Satechi USB-A zu USB-C (USB-A, 2.74cm) Wichtig ist, wenn Sie sich für einen anderen Dongle entscheiden, dass Sie einen kaufen mit USB 3.0 Standard. Unter 3.0 können Sie die volle Auflösung nicht nutzen. Hier noch eine kleine Grafik von Logitech: https://aws13-customer-care-assets.s3-us-west-2.amazonaws.com/CC%20Graphics/StreamCam_Capture/Getting_Started/QSG_3.jpg freundliche Grüsse
Ich habe das selbe Problem mit der Microsoft LifeCam Cinema. Bestellt Anfangs/Mitte Mai mit 2 Wochen Lieferfrist. War immer mal wieder auf in 9-11 Tagen runter. Dann mal mitte Juni und nun heisst es mitte August. Die Lieferketten müssten doch langsam aber sicher wieder anlaufen. In China laufen die Produktionsstandorte seit längerem wieder auf Hochtouren.
Es tut uns leid, wenn du ein Problem mit deiner Bestellung hattest, aber die Community ist für Anfragen zum Besitz und zur Nutzung von Produkten gedacht. Für alle anderen Fragen wende dich bitte an den Kundenservice. https://helpcenter.galaxus.ch/hc/en-us/requests/new
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Leider sind unsere Fristen an unsere Lieferanten gebunden. Aus diesem Grund sind die Termine immer ohne 100% Garantie, was wir sehr bedauern.
im Beschrieb steht es aber.... StreamCam garantiert durch USB Typ C (Standard für schnelle und zuverlässige Verbindungen) effiziente Geschwindigkeiten bei der Videoübertragung.
Das ist jetzt nach 2 Monaten warten die absolute Frechheit, das gibst doch nicht, noch nie erlebt.
Vielen Dank für den Hinweis, wir werden dies weiterleiten und anpassen lassen.
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