Hi Normanb2 - ich habe 4 Kameras und 3 Access Points in betrieb mit dem UniFi Cloud Key G2+ Firmware v.1.1.13. Soweit hatte ich keine Probleme damit. Ich verwende auch "UniFi Protect" für die Anzeige jedoch nicht für die Installation. Da gehe ich immer direkt mit der IP Adresse des Could Key auf das Gerät selbst via Browser. Hast du diesen Weg mal ausprobiert?
Diese Art von Cloud Key hat keine Batterie. Wenn du dir die offizielle Website ansiehst, wird sie nicht erwähnt und meine, die von 2019 ist, hat auch keine. Du musst ihn über eine USV mit Strom versorgen.
Wie alt? Noch Garantie?
Vermutlich Akku defekt.
Es gibt einige, bei denen der Akku defekt ist und sie gewölbt hat.
Aufmachen, Akku raus und ohne Betreiben (Garantie weg!)
1. Das "UnifyOS" und die Apps gibt es nur in Englisch
2. Verwaltung über Chrome starten; Netzwerk-App aufrufen, Settings - WIFI anklicken - Advanced - Security - "Hide WiFi Name" setzen - Apply Changes
Der Cloudkey / Gen 2 / Gen 2 Plus / ersetzt die softwarebasierte Controllerlösung für Mac oder PC. Die Dreammachine kombiniert das ganze noch mit dem Security GatewaY und einem 8 Port Switch.
Die AP‘s müssen erst „adoptiert“ werden (pending adoption => ausstehende Adoption) wie das geht kann man hier nachlesen: https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360012622613-UniFi-Device-Adoption
Zur Performance des Captive Portals kann ich leider nicht viel sagen, jedoch ist die Gesamtperformance merklich gesteigert worden. Was wir noch beobachtet haben ist die Stabilität des Gen 2 gegenüber des Legacy-CKs aufgrund des integrierten Akkus. Die verwendete Datenbank (mongodb) ist sehr anfällig und corrupted bei einem Stromunterbruch ohne graceful shutdown relativ schnell was zu einem Totalausfall des CKs führt. /sa
Schlussendlich läuft auf dem Cloudkey Linux und wenn du ein entsprechendes Installations Paket findest wäre es durchaus möglich.
Jedoch ob es wirklich sinnvoll ist das Ding als NAS zu missbrauchen, es hat ja nur eine Platte.
Ist Digitec auch an der Sache mit dem aufblähenden Akku und dem damit folgenden Ausfall der integrierten USV dran? Es mehren sich ja die Berichte. Erste Anbieter nehmen defekte Geräte zurück und vergüten den Betrag. Das Problem ist, damit hat man ja keine Ersatzlösung. Ich verzichte nun halt auf eine Rückgabe und baue den Akku aus. Was Ubiquiti hier aber abzieht ist schon frech. Wischen es einfach aktuell unter den Tisch in den Communities. Die Dream Maschine Pro ist ja leider auch keine Lösung, auf die hab ich so gar keine Lust. Zumal ich mein USG 4 Pro erst seit einem Jahr habe und dieses erst austauschen werden wenn das neue USG aus dem Early Access kommt.
Ich habe 4 Kameras über den "Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2" installiert, 3 Kameras wurden bei der Inbetriebnahme sofort vom Gerät erkannt. Etwas später wollte ich eine weitere Kamera (die selbe wie die vorherigen) anschliessen, diese Kamera wurde nicht mehr erkannt auch wenn ich sie direkt über den PoE-Switch verbunden habe, und auch, wenn ich das selbe Kabel wie bei der Kamera die funktionierte verwendete. Das Gerät erkennt keine neuen Kameras mehr. Zum Testen habe ich es noch mit der (Ubiquiti UniFi Video G3-Flex) versucht. Ohne Erfolg!
Ich habe den Recorder bereits geresetet und auch die Kamera mehrmals zurück gesetzt...
Ich habe folgende Apps auf mein Androidgerät heruntergeladen: "UniFi Network" (für die Installation des Recorders) und das "UniFi Protect" (für die Installation der Kameras).
Die Anleitung habe ich selbstverständlich abgearbeitet (eben, bis zum Punkt wo die Kameras ganz einfach selber erkannt werden sollten... :-( Ich habe nun irgendwie keine Ahnung mehr, was ich tun soll....
- Liegt das Problem am Recorder (aber 3 Kameras laufen dort und wurden erkannt)?
- Liegt es an der Verbindung zwischen meinem Handy und dem Recorder?
- Liegt es am PoE Switch (UniFi Switch 8 60W)?
Allenfalls kann mir ja jemand weiterhelfen...
Ich habe gerade heute meinen Key neu ersetzt aus Garantiefall erhalten. Als ich ihn vor 1 jahr gekauft hatte, habe ich im Internet gelesen das angeblich eine Stützbatterie verbaut sein soll. Stand nirgendwo in den Spec´s. Der Key ist auch nie kontrolliert runtergefahren bei Stromausfall. Leider war das Teil zu dem Zeitpunkt wo ich das gelesen hatte bereits in Thailand. Haben ihn dieses Jahr mitgenommen wegen HDD Defekt.
Wie gesagt gerade den Neuen erhalten; selbe Geschichte. Stellt direkt aus. Ist jetzt eine Batterie verbaut oder nicht?
Besten Dank für eine Info
Hallo borissommer
In den neueren Modellen ist kein Akku mehr verbaut. Ich hatte auch einen gekauft und bei mir stellt er auch direkt aus. Habe beim Händler nachgefragt und folgende Antwort erhalten:
"der Produktmanager hatte mal nachgefragt und jetzt erst eine Rückantwort bekommen.
Folgendes hat man uns geschrieben :
Ubiquiti hat ab Baujahr 2022 den Akku nicht mehr verwendet, weil die Akkus durch die große Hitze im Gehäuse sehr warm wurden und sich aufgebläht haben.
Das ist ein Sicherheitsrisiko und sorgte auch für viele RMAs, deshalb hat Ubiquiti das Problem durch Entfernung des Akkus gelöst.
Man braucht also bei den neuen Modellen jetzt eine externe USV, wenn man das Gerät unterbrechungsfrei betreiben will."
Hier wird es auch nochmal bestätigt:
https://community.ui.com/questions/Cloud-Key-Gen-2-Plus-Battery-Issue/9ee06ca6-2e91-41e6-a1d9-68be859f54dd#answer/2d91ccfb-ce9a-4888-a887-9384cd163c5d
Ich hatte auch hier bei Digitec die Frage gestellt und eine Mitarbeiterin hat dies auch so bestätigt.
Gruss
Keine Frage, mehr ein Hinweis für das Digitec Team.
Anstelle die universellen USB Charger die teilweise nicht funktionieren als geeignete Spannungsversorgung anzugeben, wäre es für die Kunden hilfreicher, wenn Ihr den Artikel "16132503" (Ubiquiti U-POE-AT) für CHF 24.90 angeben würdet. Der funktioniert einwandfrei, benötigt keinen "Klotz" an der Steckerleiste welcher unter Umständen mehrere Steckplätze benötigt und am Controller hat man nur ein Ethernetkabel anzuschliessen.
Hab mehrere UAC-APv2 (eckiger AP von Unifi) in Betrieb. Hab nun den CloudKey2 in Betrieb genommen. Besteht die Möglichkeit die UAP-AC noch weiter zu betreiben und dass sie auch im UnifiNetwork angezeigt werden? Hab Sie mal in den Werkszustand zurückversetzt. Werden im UnfiNetwork angezeigt aber mit der Meldung PendingAdoption. Natürlich funktionieren diese nun nicht mehr. Besteht keine Möglichkeit diese im CloudKey resp. in der UnfiNetwork zu administrieren? In der alten Unifi Controller 5.6.42 sind diese nun nicht mehr enthalten.
Der Cloud Key Plus Gen 2 erfüllt zwei Funktionen:
1/ Er dient als Verwaltungsserver für die gesamte Ubiquiti-Hardware (z.B. um die Firewall-Regeln des Security Gateways zu konfigurieren oder um ein Wi-Fi-Gast-Netzwerk zu erstellen).
(2) er dient als Videoserver für die Ubiquiti-Kameras mit der Ubiquiti PROTECT-Anwendung.
Meines Wissens ist es nicht möglich, Videos von Arlo-Kameras in der Key Gen 2 Cloud zu speichern (beides sind proprietäre Systeme und konkurrieren miteinander).
Das PROTECT-Videosystem funktioniert gut, auch im Dunkeln. Wenn sich etwas in meinem Haus bewegt, erhalte ich einen Alarm auf meinem Handy und schaue, was passiert ist. Zum Beispiel der Postbote, der eine Digitec-Lieferung in der Garage hinterlässt :)
Die App zeigt die Bewegungen durch blaue Punkte auf der Zeitachse an und die Position im Videostream wird live durch einen einfachen Fingerwisch kontrolliert. Einziges Manko ist, dass es manchmal Fehlalarme gibt, z.B. wenn Wolken die Helligkeit schnell ändern.
Ubiquiti verbessert das Produkt ständig durch Updates.
Es handelt sich um ein ziemlich technisches Produkt, daher solltest du davon absehen, wenn du dich nicht gut mit Computern auskennst. Das Niveau der Kontrolle über dein Wi-Fi, deine Firewall, dein lokales Netzwerk usw. ist jedoch eines professionellen Produkts würdig, und das zu einem Preis, der weit unter dem von Profi-Geräten liegt. Das Verhältnis von Funktionalität, Qualität und Preis ist einfach unglaublich.
Ich habe meinen Wi-Fi-Router von Asus (bei dem ich im Austausch für Sicherheitsfunktionen die Aktivierung von Spyware akzeptieren musste - ein Skandal! ) als Wi-Fi Bridge, um einen einzelnen PC zu verbinden, und bereue die Investition in die Ubiquiti-Hardware nicht einen Moment.
