War bei mir auch so. Hatte alles versucht, was möglich war, um das Mikrofon lauter zu stellen. Am Schluss hat man jede kleine kleinigkeit gehört... Deswegen zurückgeschickt. Scheint aber nicht bei allen so zu sein.

bey hyperx liegt der grund dass sich beim windows recording-device "treiber" die levels oder boost nicht einstellen lassen, an der tatsache, dass der usb treiber von hyperx in der usb-hardware "verbaut" ist und dort funktioniert. tipp 1: sicherstellen, dass (zumindest beim non-wireless modell) am controller mikrofon-lautstärke auf maximum gestellt/gedrückt ist. da es eben keine windows-seitige anzeige dieses pegels gibt. ansonsten gibt es noch den vorschlag, direkt-anschluss per klinke/splitter 3.5mm und regulärem win/audiokarten/mb-treiber. oder notfalls gibt's im Netz auch Ansätze mit Anpassung durch zusätzliche Software/Plugins. Bei mir hat das raufpegeln am Controller für ordentliches Eingangs-Signal/Lautstärke jedenfalls gereicht.

Ansonsten die Audio-Einstellungen der einzelnen Applikationen kontrollieren/nutzen. Abgesehen von diesem Nachteil waren HyperX Headsets dank Rebranding im Vergleich zu sonstigen "HiFi", Marketing und "Gaming" Brands... klanglich definitiv ausgeglichener und hochwertiger.