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Sony WF-1000XM4
ANC, 12 h, Kabellos
Frage zu Sony WF-1000XM4
Die Sony WF-1000XM4 haben oder hatten ein allgemein bekanntes Problem mit der Batterie und der Ladestation. Es gibt dazu einen sehr grossen Thread bei Reddit, sollten sich alle mal reinziehn. In anderen Ländern ersetzt Sony die Kopfhörer anscheinend sogar wenn die Garantie abgelaufen ist, da das Problem durch ein fehlerhaftes Firmwareupdate verursacht wurde. Ich habe die Kopfhörer Ende 2021 geschenkt gekriegt und leider ist die Kaufquittung nicht vorhanden und der Sony Support in der Schweiz stellt sich quer. Hatte jemand mehr Glück und lohnt es sich unter Umständen hier als Community Druck auf Sony aufzubauen? Ich war sonst sehr zufrieden mit den Kopfhörern aber jetzt sind die unbrauchbar geworden (der Rechte Kopfhörer hält noch knapp 30 Minuten durch und das Case überhitzt beim Laden bzw. lädt nicht mehr richtig auf). Danke und LG
Ich habe einen Fall bei Sony Schweiz eröffnet und niemand antwortet. Digitec positioniert sich nicht einmal für seine Kunden.
Ist bei mir auch leider so... habe auch keine Garantie mehr und der rechte kopfhörer hält ca nur eine halbe stunde.habe occasion den rechten gekauft aber leider lässt er sich nicht paaren mit dem linken im google steht nur sony kann das machen.
Dieses Problem besteht zur Zeit bei meinen Kopfhörern nicht. Sollte dies jedoch zum Fall werden, ist dies ärgerlich. Sie sind ja nicht gerade billig, sprich keine Wegwerfware, welche ich auch nicht kaufen würde.