Ist sicher nicht grad tröstlich, aber ich habe die Kopfhörer am BF bestellt und hatte sie am Samstag im Briefkasten. Schau mal im Helpcenter (https://helpcenter.digitec.ch/hc...) und/oder melde dich am Besten über das Kontaktformular (Button ganz unten in der Webseite) beim Kundendienst mit deinem Anliegen. Glaube nicht dass so etwas über das Forum abgehandelt werden kann.