Ich habe vor einiger Zeit den selben Stuhl gekauft, bei mir ist alles noch tadellos. Habe auf der Websuche aber herausgefunden, dass man sämtliche Ersatzteile bestellen kann. Gib z.B. auf google folgendes ein, dann wirst du evtl. fündig:

„ L33t E-Sport Pro Comfort Ersatzteile schweiz“