Motorola Funkgerät XT660d
9 km
Frage zu Motorola Funkgerät XT660d
Ich habe dieses Radio am 03.11.21 zum gleichen Preis mit Lieferung Ende März gekauft. Am nächsten Tag war der Preis höher. Ich dachte, ich hätte Glück gehabt, dass ich gekauft habe, bevor die Preise gestiegen sind, aber am Ende des Monats erhalte ich eine SMS, dass die Lieferung 8 Tage länger dauern würde, und nach weiteren 8 Tagen erhalte ich eine SMS, dass die Lieferung 8 Tage länger dauern würde.Nach 8 Tagen erhielt ich eine weitere SMS, dass die Lieferung in weiteren 10 Tagen ankommen würde und 10 Tage später erhielt ich eine weitere SMS mit einem neuen Lieferdatum, aber jetzt für den Monat Oktober. Galaxus sagte, es sei nicht ihr Problem, sondern das des Lieferanten, aber auf der Rechnung steht nicht der Name des Lieferanten. Sie haben mir angeboten, etwas anderes zu kaufen oder den Kauf zu stornieren. Und auch jetzt sehe ich wieder dieses Produkt und zwar zum ursprünglichen Preis statt zum teuersten Preis. Das ist nur ein Trick. Sei vorsichtig.
Ehemaliger Mitarbeiter
vor 4 Jahren
Die Gemeinschaft wird für Anfragen bezüglich des Eigentums und der Nutzung von Produkten gemacht.
Für alle anderen Fragen wende dich bitte an den Kundenservice.
Wir verstehen jedoch deine Unzufriedenheit, das ist völlig normal und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Umstände. Es liegt nicht in unserem Interesse, unsere Kunden mit verspäteten Lieferungen zu enttäuschen.
Die Lieferzeit soll dich genau darüber informieren, wie lange du nach deiner Bestellung warten musst, bis du deinen Artikel erhältst.
Bitte beachte jedoch, dass die Lieferzeit auf den Informationen beruht, die uns von unserem Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. Leider kommt es immer wieder vor, dass Lieferanten oder die Hersteller selbst nicht in der Lage sind, ihre Fristen einzuhalten und sich die Lieferung deines Artikels deshalb verzögert. Aus diesem Grund steht auf unserer Website, dass wir dir niemals eine Lieferzeit bescheinigen können.
In solchen Fällen informieren wir dich sofort per E-Mail über die Situation und entscheiden dann gemeinsam mit dir, wie wir mit deiner Bestellung weiter verfahren. Zum Beispiel deine Bestellung per Nachnahme stornieren oder einen anderen, ähnlichen Artikel auswählen. Es gibt keine Tricks, wir versuchen einfach, den Kunden eine Lösung anzubieten.
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Wir verstehen jedoch deine Unzufriedenheit, das ist völlig normal und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Umstände. Es liegt nicht in unserem Interesse, unsere Kunden mit verspäteten Lieferungen zu enttäuschen.
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Bitte beachte jedoch, dass die Lieferzeit auf den Informationen beruht, die uns von unserem Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. Leider kommt es immer wieder vor, dass Lieferanten oder die Hersteller selbst nicht in der Lage sind, ihre Fristen einzuhalten und sich die Lieferung deines Artikels deshalb verzögert. Aus diesem Grund steht auf unserer Website, dass wir dir niemals eine Lieferzeit bescheinigen können.
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