Der Kopfhörer hat zwei dinge die dafür in frage kommen das optische kabel geknickt oder verschmuzt darum mal anschlüsse mit einem fotopinsel oder sonst sauberen pinsel reinigen und ein anderes kabel testen. Als zweites die funk verbindung wie weit ist der abstand? Die reichweite des produkts im vergleich mit anderen ist eher bescheiden. Darum mal die station evtl etwas weiter weg von allen elektro und wlan geräten stellen.