Bei mir läuft es auch einwandfrei. Es kann aber durchaus Probleme geben...
Probiere doch mal einen anderen USB Port ob das Gerät dort erkannt wird. (Was genau funktioniert denn eigentlich nicht?)
Andernfalls lohnt es sich auchmal einen Update zu fahren während das Laufwerk angeschlossen ist. Evtl. wirkt es Wunder.
Oder Du updatest deine USB Treiber :). Auch sicherstellen dass das Laufwerk Strom ziehen kann per USB. Bei den meisten Laptops reicht die Speisung dass Du nur das "längere" USB Kabel anschliessen musst und das kürzere kannste baumeln lassen.

läuft bei mir unter Win10 einwandfrei.