Wenn das Mikrophon auf dem PC funktioniert, ist das ein Problem bei Nintendo. Ich selber hab auch eine Nintendo Switch - benötige jedoch dafür das Mikrophon nicht...
Falls es am PC auch nicht funktioniert, würde ich es zuerst ein mal abmontieren, reinigen und wieder korrekt aufmontieren. Wenn es nach diesem Test nicht funktionieren sollte, würde ich von einem Technischen defekt ausgehen.
Ich habe auch dieses Produkt - es ist mir zwischenzeitlich auch schon vom Kopf auf den Boden gefallen - und funktioniert immer noch wie am ersten Tag.

Mit Kabel haben wir auch probiert. Auch ein Update haben wir bei Nintendo gemacht. Leider ohne Erfolg.