Was machen sie? Versuchen sie etwas zu erklären? Wen versuchst du hier zu täuschen, mein Freund? Seit drei Wochen habe ich keinerlei Informationen erhalten. Jeder Versuch, den Live-Chat zu kontaktieren, wird blockiert. Auf E-Mails antwortet ihr nicht. Wenn man anruft, bekommt man nur die Information, dass man warten muss – ohne irgendwelche konkreten Angaben.

Unsere Kolleginnen und Kollegen sind bereits mit deinem Fall befasst und wir hoffen, dass zeitnah eine Lösung gefunden wird. Vielen Dank für deine Geduld.