Ist ein generelles Problem mit der Verbindung von Smartphone und Gerät mittels MyDrive EU auf Android.
Bei mir hat schon mehrmals geholfen, die App auf dem Smartphone komplett zu löschen und das TomTom Gerät auf Werkeinstellungen zurückzusetzen. Danach klappt es mit der Verbindung einwandfrei und z.B. Staudaten werden auf dem Gerät angezeigt.