Hallo Joelramon.
Hier bist du leider falsch mit deinem Anliegen denn hier ist nur dir Community. Zu fragen zu Garantiefällen musst du dich an den Kundendienst wenden. Jamara Fendt Traktor 1050 Vario 1:16 2,4Ghz (37.50cm)
Du kannst auch aus deiner Bestellung heraus einen Garantiefall eröffnen. Ich persönlich bevorzuge es in einer Filiale vorbeizugehen. Digitec ist sehr hilfsbereit und hat mir mehrmals schon Produkte ersetzt und konnte das neue Produkt gleich mitnehmen. Da ihr Produkt gerade nicht an Lager ist, weden sie wahrscheinlich auf ihr Produkt warten müssen.