Kidz Audio BADOO Kinderlautsprecher
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Frage zu Kidz Audio BADOO Kinderlautsprecher
Wir haben die Badoo-Box vor über einem Jahr gekauft, aber der Verstärker des Ladegeräts funktioniert nicht mehr und es sieht so aus, als würde die Box mit einem anderen nicht aufgeladen werden. Wie lange dauert die Garantie? Ist es möglich, uns ein Ladegerät zurückzuschicken?
Hallo,
Ich weiß nicht, ob du die Box schon zurückgeschickt hast, aber wir hatten das gleiche Problem. Das Ladegerät funktioniert nicht mehr, aber du kannst wegen der Amperezahl nicht einfach ein anderes Ladegerät verwenden, sondern musst mehrere ausprobieren. Beim dritten Ladegerät, das im Haus herumlag, funktionierte es ;-)
Leider ist es schwierig, aus der Ferne festzustellen, woher das Problem kommt. Ich bitte dich daher, dich an unseren Kundenservice zu wenden, da die Gemeinschaft für Anfragen bezüglich des Eigentums und der Nutzung von Produkten gemacht ist.
Du hast die Möglichkeit, die Daten zu deiner Garantie in deinem Kundenkonto zu finden. In der Regel dauert eine Garantie 24 Monate.
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