Deine Daten. Deine Wahl.

Wenn du nur das Nötigste wählst, erfassen wir mit Cookies und ähnlichen Technologien Informationen zu deinem Gerät und deinem Nutzungsverhalten auf unserer Website. Diese brauchen wir, um dir bspw. ein sicheres Login und Basisfunktionen wie den Warenkorb zu ermöglichen.

Wenn du allem zustimmst, können wir diese Daten darüber hinaus nutzen, um dir personalisierte Angebote zu zeigen, unsere Webseite zu verbessern und gezielte Werbung auf unseren und anderen Webseiten oder Apps anzuzeigen. Dazu können bestimmte Daten auch an Dritte und Werbepartner weitergegeben werden.

Philips Sonicare DiamondClean 9000 (Schallzahnbürste)
EUR157,89 mit Geld-zurück-Garantie

Philips Sonicare DiamondClean 9000

Schallzahnbürste


Frage zu Philips Sonicare DiamondClean 9000

avatar
Anonymous

vor 3 Jahren

Eine Frage zur Garantie und der Verlängerung auf fünf Jahre: sind beschädigter Akku und Perfromance Verlust abgedeckt? Gilt die Garantie auch für das Ersatzgerät? Ich frage, weil ich bisher bereits drei mal (!) eine Sonicare DiamondClean gekauft habe + ein Ersatzgerät erhalten habe. Und vier mal war mehr oder weniger nach Ablauf der Garantie entweder der Akku oder der Bürstenkopf defekt (sobald die Bürste die Zähne berührt, bewegt sie sich kaum noch.. selbst eine Handzahnbürste ist dann effektiver). Wenn die Zahnbürste einwandfrei funktioniert, ist sie das Geld wert. Dass sie aber bei einem Preis von 165 - 200 CHF nicht mal 1-2 Jahre ohne Probleme durchhält, grenzt eigentlich fast schon an Betrug. Und es fällt mir etwas schwer zu glauben, dass ich einfach vier mal Pech hatte. Deswegen würde ich gerne wissen, ob die zwei genannten Probleme, die anscheinend nicht nur bei mir regelmässig auftreten, von der Garantieverlängerung abgedeckt sind und ich mir fünf Jahre lang keine Sorgen machen muss, dass sowas nochmal passiert?

Avatar
avatar
Virginia Parrotta

vor 3 Jahren

Wende dich diesbezüglich am besten direkt an unseren Kundendienst helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new. Dann kann deine Anfrage individuell geprüft werden.