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Therabody Theragun Elite (PROJECT) RED

Therabody Theragun Elite (PROJECT) RED

Frage zu Therabody Theragun Elite (PROJECT) RED

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PAPOOSE

vor 4 Jahren

Theragun ausgepackt, Batterie war auf 0%, via Netzteil angeschlossen LCD hat angefangen zu blinken aber Batterie war auch nach mehreren Stunden immer noch auf 0%. Theragun retourniert und am nächsten Tag neues Gerät erhalten. Auch bei dieser Theragun war Batterie leer, auch nach mehreren Stunden am Netz immer noch 0%. Werde das Gerät am Montag wieder retournieren. Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht? An was könnte es liegen?

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PHIREI

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Hilfreiche Antwort
Hatten das selbe Problem. Die Box ist auch falsch vernäht. Wohl eine kaputte Charge oder Fakes. Habe dem Kundendienst auch gesagt, dass es wohl mehrere mit diesem Problem gibt. Sie werden jetzt bei dem Händler nochmal genauer nachgucken.
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MarkoD685

vor 3 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Bei mir das selbe Problem - Gerät lässt sich nicht lade. Heute zurück geschickt und hoffe dass die "normale" weiße Variante funktioniert.
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michael.spieler

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Mir geht es genauso. Ich bekam heute - nach über einem Monat Wartezeit - ein Tauschgerät (Neuware), das ebenfalls nicht lädt!
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michael.spieler

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Ich habe heute ebenfalls ein erneut kaputtes Tauschgerät bekommen, nachdem ich jetzt über einen Monat darauf warten musste! Der Garantiefall wurde am 5. Januar erfasst, heute ist der 18. Februar.
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Daberg1

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Bei mir das gleiche Problem. 3x zurück gesendet, habe nie ein funktionierendes Gerät erhalten. Kaufpreis wurde zurück überwiesen, obwohl ich ein funktionierendes Gerät verlangt habe. Überaus enttäuscht
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PAPOOSE

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Habe das 2. gelieferte, defekte Gerät retourniert. Kundendienst hat Gerät mit Theragun Elite schwarz ersetzt - und siehe da - es funktioniert einwandfrei.
Mein Eindruck ist das Li/Ion Batterien defekt sind. Kann aber sollte nicht passieren - trotzdem danke Galaxus für die Kulanz und schnelle Erledigung. 👍
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Bollermi

vor 4 Jahren

Genau die gleich Erfahrung. Theragun Elite 3x ausgetauscht, da das Gerät nicht geladen werden konnte. Nach dem dritten Austausch hat der Kundendienst den Kaufpreis zurück erstattet. Ich warte bis das Problem behoben wurde und funktionierende Geräte geliefert werden können.
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thomasweber77

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Ich hatte 3x das gleiche Problem. Erst als ich am Kundendienst den Vorgesetzen verlangte ging was. Ich bekam dann die normale Theragun Elite Version. Die red Version scheint nicht zu funktionieren.