
Bug-Reporting bei Galaxus ist Zeitverschwendung!
Hab im Januar 2025 einen Bug Report für eine für mich zentrale Funktion der Webseite gesendet. Dieser Report war technisch detailliert und der Bug war auf 3 von 4 verschiedenen Plattformen reproduzierbar. Die Anfrage wurde hin und hergereicht mit Standartantworten. Doch beim 3. Anlauf wurde der Bug dann doch eingeräumt und sogar behoben und dann 3 Monate später wieder eingebaut... im August habs ichs nochmals gemeldet ohne eine Antwort zu erhalten... Fühl mich als Kunde nicht ernst genommen. Ähnliche Erfahrung gemacht?

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