Guten Tag, wäre es möglich, Perkal als Materialfilter für Bettlaken, Bett- und Kissenbezüge hinzuzufügen? Genau wie bei anderen Materialien, wie zum Beispiel Satin, unterscheidet sich der Stoff, obwohl er ebenfalls aus Baumwolle besteht. Ich finde diesen Stoff sehr angenehm und es sind Artikel aus Perkal im Verkauf erhältlich.
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Ich habe bei Galaxus Toner bestellt. Diese wurden angeblich vor 2 Tagen geliefert und sind jetzt zurück zum Auslieferungslager gegangen, weil angeblich niemand da war um sie in Empfang zu nehmen. Was nicht stimmte, es war den ganzen Tag jemand da. Auf Emails reagiert Galaxus nicht. In der Bestellung selbst kann ich angeben, dass nicht geliefert wirde. In diesem Fall soll ich mich an den Kundendiesnt wenden. Wie das geht, wird allerdings nicht mitgeteilt. Wie bei vielen anderen Shops auch, findet man auf der Web-Seite keine Kontakt- Email/Telefonnummer des Kundendienstes. Suche ich nach Kundendienst oder Support bekomme ich natürlich nur neue Produkte angeboten. Kann mir diesbzgl. geg. jemand helfen ? Ich möchte hier meine allerletzte Galaxus Bestellung gerne schnell abschließen
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Digitec/Galaxus und habe sie früher für einen der zuverlässigsten Online-Händler in der Schweiz gehalten. Doch im letzten Jahr ist meine Erfahrung zunehmend frustrierender geworden. Mehr als die Hälfte meiner letzten Bestellungen wurde später als das angegebene Lieferdatum versandt oder geliefert. Während gelegentliche Verzögerungen verständlich sind, ist es so häufig geworden, dass ich den bei der Bestellung angezeigten Lieferterminen nicht mehr vertraue. Ich hatte auch mehrere Fälle, in denen das falsche Produkt versandt wurde, was zusätzliche Zeit für die Rücksendung und Neubestellung bedeutete, oder Produkte kamen auch beschädigt an, aufgrund der schlechten Handhabung der Lieferdienste. Was mich am meisten frustriert, ist, dass diese Probleme keine Einzelfälle mehr sind. Verzögerungen, falsche Lieferungen und andere Probleme bei der Auftragsabwicklung scheinen weitaus häufiger aufzutreten als noch vor ein paar Jahren. Das Gesamterlebnis fühlt sich merklich weniger zuverlässig an als früher. Ich bin neugierig, ob andere den gleichen Trend in letzter Zeit bemerkt haben oder ob ich einfach nur eine Pechsträhne hatte. Hat sonst noch jemand in den letzten Jahren einen Rückgang der Servicequalität bei Digitec/Galaxus festgestellt?
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Bestellung 205633822 es fehlten sowohl der Vor- als auch der Nachname. Der Postbote hat mich gefragt, ob das Paket wirklich für mich sei. Glücklicherweise war die Adresse korrekt. Mit freundlichen Grüßen
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Wann gibt es endlich! einen Button 'Erweiterte Suche ausschalten.'? Zur Zeit wird man mit Vorschlägen zugemüllt, dass es fast unmöglich ist sich mit dem gesuchten Produkt auseinanderzusetzen. Wenn ich z.B. Plattenspieler suche, suche ich keine Kopfhörer und und und und... Tausende Artikel! Spinnt Ihr? Wo bleibt das kundenorientierte Servicebewusstsein das Kunden hilft und nicht behindert?
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Die Digitec und Galaxus Liste "Top bewertete Monitore" der Kategorie Monitor hat 10 Varianten von ASUS TUF Gaming VG27... Da alle 10 Varianten dieselbe Bewertung "teilen" und diese die höchste ist, gibt es keine richtige Top-10 Liste mit verschiedenen Modellen (oder Modell Familien) In der Liste müssten die 10 Varianten des Monitors irgendwie "gebündelt" auf Platz 1 angezeigt werden, damit man wirklich eine vernünftige Liste mit verschiedenen Marken und Modellen erhält. Link: https://www.digitec.ch/de... Liste am 6. Oktober 2026: 1. ASUS TUF Gaming VG27AQ5A 2. ASUS TUF Gaming VG27AQM5A 3. ASUS TUF Gaming VG27AQML5A 4. ASUS TUF Gaming VG27AQML1A 5. ASUS TUF Gaming VG27AQ1A 6. ASUS TUF Gaming VG27AQA1A 7. ASUS TUF VG27AQ 8. ASUS TUF Gaming VG27AQM1A 9. ASUS TUF Gaming VG27AQ3A 10. ASUS TUF Gaming VG27AQE5A Liebe Redaktion und Website / Shop Entwickler von digitec und Galaxus, schaut Euch diesen Post und die Thematik (mehrere Produktvarianten mit geteilter Bewertung) einmal genauer an. In dieser Form machen die Listen der bestbewerteten Produkte keinen Sinn. Leider kann man die Verantwortlichen oder Entwickler des Shops nicht auf andere Weise erreichen (zumindest weiss ich nicht, wie ich Sie sonst erreichen könnte)
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Kommt es bereits montiert an?
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Bei mir wurde auf Instagram eine Werbung angezeigt, dass Galaxus PS5 pro für CHF 2.- verkauft. Das Profil ist offensichtlich Fake ohne Follower. Beim Angebot wird man auf einen anderen Link geleitet, wo man das Angebot gewinnen kann.
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Ich möchte auf Reisen mein E-Bike Akku 48V 14Ah (672Wh) aufladen. Am Stromnetz dauert dies bei fast leerem Akku ca. 6 Stunden. Welche Powerstation mit welchen Werten benötige ich ?
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Hallo zusammen Wäre es möglich, bei den PC-Gehäusen einen Filter für das Gewicht hinzuzufügen? Ein Regler mit frei einstellbarem Mindest- und Höchstgewicht wäre dafür ideal. So könnte man z. B. gezielt nach Gehäusen unter 7 kg oder zwischen 10 und 15 kg suchen. Das Gewicht wird bei den Produkten bereits als Spezifikation angegeben, weshalb sich ein solcher Filter gut dafür eignen würde. Danke!
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Im Grunde genommen genau das, was der Titel schon sagt... Ich habe schon mehrere Artikel auf Galaxus verkauft, ohne dass es Probleme gab, aber es ist einfach echt nervig, dass manche Käufer den Erhalt entweder gar nicht bestätigen (sodass es automatisch passiert, wenn die Frist abgelaufen ist) oder selbst bis zum allerletzten Moment warten. Das ist einfach unglaublich nervig, da ich die Produkte immer noch am selben Tag versende, an dem sie gekauft wurden. Wenigstens hat Galaxus die Frist, innerhalb derer Käufer den Erhalt bestätigen müssen, von etwa einem Monat auf jetzt „nur“ 7 Tage verkürzt. Bitte, Galaxus, gebt uns entweder die Möglichkeit, diese Käufer ebenfalls zu bewerten, oder verkürzt die Frist auf maximal 48 Stunden... Entschuldigt den Wutausbruch, aber das macht mich einfach wütend.
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was bedeutet Lieferung verzögert? Das Produkt war an Lager und wurde beschrieben mit am nächsten Tag geliefert. Warte schon seit einer Woche. Selbst Amazon war schneller am nach 3Tage erhalten von DE. Auch China war schneller nach 5Tagen erhalten.
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In den letzten Wochen werden die Artikel meistens später als angegeben geliefert. Aktuelles Beispiel: Beim Bestellvorgang stehen die Artikel auf Lager und Lieferzeit wird am nächsten Tag angegeben. Nachher in der Sendungsverfolgung stellt sich raus das die Lieferung erst in 6 Tagen erfolgt. Einer der Gründe warum ich bei Galaxus bestellt ist die schnelle Lieferung. Bitte seid wenigstens so ehrlich und passt eueren Store so an das realistische Lieferzeiten angezeigt werden. Dann wäre es okay für mich aber so wie es aktuell läuft ist das ziemlich unprofessionell.
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Wieso erreicht man niemand mehr bei digitec/galaxus? Ich habe seit bald vor einem Monat eine defekte Kaffee Kapselmaschine eingeschickt und ich habe keine Möglichkeit mehr bei digitec/galaxus irgendwelche informationen einzuholen geschweige denn einen Kundendienst zu erreichen. Sämtliche online Assistenten sind unbrauchbar, das war früher alles viel besser. Auch über den Umzug der Filiale in Winterthur, man bekam keinerlei informationen dass sie den Standort gewechselt haben, nein man lässt die Leute lieber vor einem leeren Ladenlokal stehen. Anstelle ins Ausland (Amazon Land) expandieren zu wollen und dort Milliarden Beträge in den Sand zu setzen, sollten sie lieber mal über eine vernünftigere Preis-Politik und neue besser erreichbare Standorte in der Schweiz nachdenken. Zum Beispiel mal einen Standort in Embrach, Bülach oder Kloten.
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Zurückgegebene Bestellungen
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Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF
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Gibt es eine Telefonnummer, um Digitec Lausanne zu erreichen?
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Beim ersten Artikel, Philips OneBlade Pro 360 Face + Body, wird kein Rabatt angezeigt, bei allen anderen schon. Warum? Meine erste Reaktion: irreführendes Marketing, aber ich bin offen für Erklärungen.
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Guten Tag Es fällt immer mehr auf, dass bei Galaxus immer mehr Produkte aus China angeboten werden. Muss das sein? Ich versuche wenn immer möglich, Waren aus Europa zu kaufen, denn die Menschen hier brauchen auch ein Einkommen um zu leben. Lieber ein wenig mehr bezahlen und dafür die Gwissheit haben, dass die Arbeitnehmer anständig versichert und behandelt werden.
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Bin schon seit Jahren Kunde bei Digitec und konnte immer auf Rechnung bestellen. Habe meine Rechnungen auch immer pünktlich beglichen und seit der letzten Bestellung kann ich nicht mehr auf Rechnung bestellen. Kundendienst kann mir nicht weiterhelfen und sagt, das dahinter ein Algorithmus steckt.......was ist den das für ein schlechter Algorithmus? Vielen Dank Digitec/Galaxus......langjährigen Kunden verloren der auch sehr viel bei euch bestellt hat!!!!!!!!
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Ich würde gerne wissen, welcher Artikel eigentlich am teuersten ist bei Digitec.
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Bitte schreibt doch nicht immer bei Artikeln ohne Sendungsverfolgung "Morgen geliefert" wenn ihr es nicht einhalten könnt. Im Warenkorb steht Morgen geliefert, im e-Mail "Lieferung in 1 bis 3 Tagen". Gestern bestellt, heute die 3 Artikel nicht erhalten.
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Da kauft man eine Augencreme der deutschen Marke Eucerin (gehört zum Beiersdorf-Konzern) und die ganzen Beschreibungen auf der Tube und dem Karton sind in spanischer Sprache... Da fragt man sich, von welchen Lastwagen die Produkte im Galaxus-Lager gefallen sind.
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Dryfix Heizlüfter H2000 professionell DER KÄUFER HAT DEN VERSAND NICHT BESTÄTIGT, ABER DIE SENDUNG IST AM 15. SEPTEMBER ANGEKOMMEN ??? WAS IST ZU TUN .?
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Heute gab es doch einen Artikel über die Kooperation mit Apfelkiste? Der wurde wieder vom Netz genommen, heisst das, dass die Partnerschaft auf Eis liegt? Gut so.
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Hallo zusammen, finde es langsam sehr uncool. Jedes mal wenn ich mich anmelden möchte hier auf der Webseite muss mein Passwort zurücksetzten. Ich habe es gerade getestet und habe das spiel 5 mal gemacht. Nachdem man das Passwort zurückgesetzt hat wird man automatisch angemeldet was auch nicht schlecht ist. Wenn man sich dann aber abmeldet und neu anmeldet danach ist das Passwort anscheinend nicht mehr gültig. Hab es mehrfach probiert immer zum gleichen Ergebnis. Anscheinend wird das bei euch in der Datenbank von der Webseite nicht korrekt abgelegt könnt ihr das bitte mal fixen danke.
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Ich habe einen kleinen Feature-Request, den ihr mal von Praktikant*innen umsetzen lassen könnt. Eine Möglichkeit, Produkte in der Merkliste zB. per drag&drop in eine andere Merkliste zu verschieben. Da Produkte beim "merken" standardmässig in die unterste oder die aktuell ausgeklappte Merkliste gespeichert werden sind meine Merklisten mittlerweile ein ziemliches Chaos und die einzige Möglichkeit zum Umordnen ist, Artikel aus der falschen Merkliste löschen, richtige Liste aufklappen und Produkt neu merken. Liebe Grüsse ans Digitec Team
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Bisher war noch nie eine Bestellung von Digitec wie versprochen am Folgetag in meinem Milchkasten. Ich weiss nicht womit das zu tun hat, ausser dass es wohl mit meinem Standort (Chur) zu tun hat. Hat jemand das gleiche Problem? Gerne wüsste ich auch ob alternativ der Pickmeup Dienst dieses Versprechen erfüllt(?). danke
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Seit diesem Sommer sollten ja bekanntlich die QR Rechnungen der neue Standard sein (und somit die alten Rechnungen *ablösen*). https://www.paymentstandards.ch/de... Leider hat Digitec dies als bekanntermassen "digital affines" Unternehmen noch nicht geschafft... (verkauft aber Rechnungsformulare https://www.digitec.ch/de/s1/product/elco-rechnungsformular-fuer-qr-rechnungen-1000x-formular-13191741) Wäre es nicht langsam an der Zeit, dies hier einzuführen? Insbesondere seit Twint rausgekickt wurde? Genauso verhält es sich mit e-bill. Wäre ungemein praktisch, ist aber nirgens zu finden... Eine Anfrage beim Support wurde beantwortet mit: "Könnte mir schon vorstellen dass wir das [QR Rechnungen] implementieren werden"...
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Werden die Beats 360 bei Digitec zeitnah zu bestellen sein? Aktuell sind sie nicht im Portfolio.
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