Das ist die dritte Lieferung, die sie mir als "nicht geliefert" zugestellt haben. Keine Erklärung, das ist das Frustrierendste. Wir wissen nicht warum, wir wissen nicht wie, wir wissen gar nichts. Es wird einfach nur geliefert und man ist auf sich allein gestellt. Bei zwei Lieferungen ist das an drei aufeinanderfolgenden Tagen passiert..... Dieser Lieferant ist meiner Meinung nach wirklich schlecht. Zu spät, nicht geliefert, kein Kundensupport, nichts. Ich würde Galaxus Digitec wirklich raten, mit diesem Zusteller aufzuhören oder uns die Wahl des Zustellers zu überlassen... aber das ist zu viel Aufwand für die Website und ich verstehe das. Wie auch immer... diese Nachricht ist sinnlos, aber ich musste es einfach sagen. Er ist der schlechteste Lieferant.

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Hallo! Kannst du mir sagen, welche Laserleistung (10 oder 40 Watt) der 3D-Drucker Bambu Lab H2C Combo-laser Edition in Aktion für 3029.- Frs. hat?

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Hallo Zusammen Wird das Oppo find x9 ultra Handy in den Vorverkauf der Schweiz aufgenommen? Wenn ja, ab wann? Mit dem Master Bündle Teleskop und allen Zubehören? Merci für die Rückmeldung. Gruss

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Alleine die letzten 2 Bestellungen waren Falschlieferungen und als Rücksendung deklarierte, aber einfach nicht ausgeliefert Pakete. Echt mühsam, wenn man eh schon lange wartet. Die Kostengutsprache und neubestellung macht das ganze noch lahmer. Das gab's alles früher schon, aber nicht so häufig... Longboardfreerider

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So ein Mist habe ich noch nie gesehen! Die ganzen Nummerkombinationen meiner ID eintippen? Bin ich blöd!! Ein Foto der Rückseite wäre schneller und einfacher!!!

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Werden auch wieder neue HMD-Smartphone ins Digitec-Sortiment aufgenommen?

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Ich habe meine Kreditkarte gestern an deinem Schalter verloren.

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Jedes Mal muss ich mir einen Tag frei nehmen um digitec packete entgegenzunehmen da ich sie nur gegen Unterschrift erhalte. Planzer liefert wie gewohnt wider einmal „am nächsten Tag“ bzw. Irgendwann, hoffe ich zumindest, wäre ja nicht das erste Mal das einfach nichts kommt. Ich kann es ja nicht mal abholen oder sonstiges und der Kundenservice ist alles andere als hilfreich ich bin sehr zufrieden mit digitec aber planzer ist ein reiner Inkompetenz Verein.

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WAAAS soll das schon wieder? Heute begegnet mich zum x-ten Mal so ein neues hässliches, klobiges, unpraktisches Layout auf der Hauptseite. Leute, ihr lernt wohl nie, was? Ich habe nichts gegen POSITIVE wechsel, bei denen etwas verbessert wird. Aber jedes neues Layout bis jetzt war eine Katastrophe, diese hier ist keine Ausnahme. Nimmt das weg! So.. wird wieder Zeit, mein Galaxus Bookmark direkt auf mein Profil abzulenken, wa? Schade, ich las die Hauptseite gern - aber so nicht.

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Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF

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Hallo, ich habe am 19. April ein Waschbecken bestellt, das in der Woche vom 4. bis 7. Mai geliefert werden sollte. Bis heute ist mein Paket nicht angekommen, aber ich habe noch nicht einmal eine Rückmeldung erhalten, ob es verschickt wurde. Wie kann ich Informationen über die Ware bekommen?

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Gibt es eine Telefonnummer, um Digitec Lausanne zu erreichen?

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Wie kann ich bei einer Bestellung auf diese Liefermethode zugreifen? Das ist nicht klar und wird auch nicht erwähnt.

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Liebe Community, liebes Galaxus-Team Ich möchte einen wiederholten Vorfall im Zusammenhang mit der Paketlieferung durch PLANZER zur Diskussion stellen – in der Hoffnung, dass ich nicht der Einzige bin, der solche Erfahrungen gemacht hat, und dass Galaxus das Feedback seiner Kundschaft ernst nimmt. Gestern Abend wurde ein Paket nach Einbruch der Dunkelheit, ohne jegliche Benachrichtigung und ohne zu klingeln, mit beschädigter Verpackung direkt auf meiner frei zugänglichen Hofeinfahrt abgestellt. Ich habe die Lieferung nur zufällig entdeckt, weil ich zu später Stunde mit dem Hund vor die Tür ging. Wäre das nicht passiert, hätte das Paket über Nacht dort gelegen – mit dem Risiko von Feuchtigkeitsschäden oder Diebstahl. Für mich ist dieses Vorgehen nicht nur unprofessionell, sondern auch schlicht nicht akzeptabel – zumal es nicht der erste Vorfall dieser Art ist. Gerade in Zeiten, in denen Vertrauen und Zuverlässigkeit im Onlinehandel entscheidend sind, stellt sich für mich die Frage: Ist PLANZER als Zustelldienst wirklich eine gute Wahl für Galaxus und seine Kundschaft? Ich würde mich über Rückmeldungen aus der Community freuen: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Und an das Galaxus-Team: Wie wird intern mit solchen Rückmeldungen umgegangen – und gibt es Bestrebungen, bei wiederholten Problemen die Zusammenarbeit mit bestimmten Lieferdiensten zu überdenken? Vielen Dank fürs Mitlesen und eure Meinungen dazu.

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Guten Tag am 04.05.2026 habe ich bei Ihnen den Artikel XXX Wheeler i-Hybrid Gor für CHF 2509.– bestellt. Laut Ihrer Bestellbestätigung sollte die Lieferung zwischen 06.05.2026 und 07.05.2026 erfolgen. Da mir durch ihren Lieferanten nun mitgeteilt wurde, dass das Velo erst am 11.05.2026 geliefert wird, kann ich meinen für das kommende Wochenende geplanten Veloausflug nicht wie vorgesehen durchführen. Die Verzögerung stellt für mich eine deutliche Enttäuschung dar. Ich erwarte eine zeitnahe und kundenorientierte Lösung. Ich bitte Sie deshalb um eine Rückmeldung und um Mitteilung. Besser währe die Lieferzeiten anzupassen. Freundliche Grüsse

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Gebraucht Apple Silikon Case Apple iPhone 6, Apple iPhone 6s

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Meine Soundbar ist nach 24 Monaten und 20 Tage implodiert also 20 Tage nach der Garantiezeit. Daraufhin habe ich von dem Hersteller Hisense eine e.mail bekommen dass der Hersteller also Hisense die Soundbar ersetzt. Ich soll das über den Verkäufer abklären! Ich telefoniere jetzt seit Monaten mit Galaxus und es passiert nichts! Nie wieder werde ich bei Galaxus etwas bestellen und werde dies auch kommunizieren. Also : Finger weg von Galaxus

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Hallo zusammen.... Funktioniert die Netzwerkkarte ASUS Xg-C100c V2 auf einem P8Z77-V Mainboard? Gruess

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Hallo zusammen, finde es langsam sehr uncool. Jedes mal wenn ich mich anmelden möchte hier auf der Webseite muss mein Passwort zurücksetzten. Ich habe es gerade getestet und habe das spiel 5 mal gemacht. Nachdem man das Passwort zurückgesetzt hat wird man automatisch angemeldet was auch nicht schlecht ist. Wenn man sich dann aber abmeldet und neu anmeldet danach ist das Passwort anscheinend nicht mehr gültig. Hab es mehrfach probiert immer zum gleichen Ergebnis. Anscheinend wird das bei euch in der Datenbank von der Webseite nicht korrekt abgelegt könnt ihr das bitte mal fixen danke.

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Hier geht es um folgende Artikel: - 3x Lian Li / Uni Fan TL Wireless 140 - 1x Lian Li / L-Wireless Controller Über die Seite von Digitec habe ich die erwähnten Lüfter bestellt, welche auch prompt geliefert wurden. Da im Beschrieb nichts gestanden ist, dass man ein weiteres Gerät für die Farbensteuerung benötigt, war ich der Annahme, dass ich diese normal mit den bereits vorhandenen Lüfter der gleichen Marke verbinden kann. Pustekuchen. Ging natürlich nicht. Also bei Digitec nach Hinweisen gesucht aber keine gefunden. Erst auf der Homepage von Lian Li hiess es dann, dass eben der L-Wireless Controller dazu bestellt werden muss. Als ich diesen dann in der Filiale in Kriens abholen wollte, habe ich zur Sicherheit den Verkäufer gefragt, ob diese wirklich mit meinen anderen Komponenten funktioniert. Antwort. Er nehme mal an, dass es funktioniert. Darauf angesprochen, dass es schon nett wäre, wenn zumindest ein Hinweis beim Produktebeschrieb vorhanden wäre, dass ein Zusatzgerät gekauft werden muss, bekam ich eine unglaubliche Antwort. Es sei Sache des Kunden sich schlau zu machen, was es tatsächlich braucht und ob die Daten vom Produkt (Homepage von Digitec) stimmen. Ich habe den Verkäufer ungläubig angesehen und ihn gefragt, ob dies sein Ernst ist, was er ganz locker und freundlich mit "Ja" beantwortet hat. Zu Hause die Lüfter mit dem Zusatzteil eingebaut und die Steuerung für die Farben in Betrieb genommen. Dazu musste natürlich ein weiteres Programm von Lian Li runtergeladen werden. Resultat. Es liessen sich nur die Farben der Uni Fan TL Wireless 140 steuern die anderen aber nicht mehr. Natürlich stand auch von dem nichts im Beschrieb oder sonst auf der Homepage. Also Lüfter ausgebaut und fluchend neue bestellt, welche ganz sicher mit meinem System funktionieren. Jetzt darf ich den Fehlkauf Digitec zurückbringen und mir 10% vom Kaufpreis abziehen lassen, da ich die Verpackungen aufgemacht habe. Obwohl ich diese Artikel nie bestellt hätte, wenn der Beschrieb und die Hinweise korrekt gewesen wären. Tja, auch so kann man Geld verdienen. Deshalb mein Tipp. Macht euch selber schlau und verlasst euch auf keinen Fall auf die Beschreibungen von Digitec. Selbst wenn diese nachweislich falsch sind, scheint das Wort Kulanz nicht bekannt zu sein. Sie können ja nichts dafür. War auch so eine Antwort. Deshalb vielen lieben Dank für den tollen Service, welchen ich selbstverständlich nicht weiterempfehlen kann. NACHTRAG: Auf die Antwort von Digitec habe ich mich via Link mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt. Ich wurde dann via Chat mit Denis verbunden, welcher mein Anliegen geprüft hat. Er hatte volles Verständnis und hat gleich angeboten, mir die Kosten zu erlassen. Somit muss auch ich meine Meinung über Digitec revidieren und bedanke mich nochmals für den tollen und kundenfreundlichen Einsatz.

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Ich habe vor Wochen ein neues Smartphone gekauft. Warum nur werden mir nun jeden Tag unzählige Smartphones auf dieser neuen, absolut lächerlichen Homepage angezeigt und angeboten? Ich verstehe dieses Designe und dieses Vorgehen genau so wenig wie die komplett fehlerhaften Filter für Laptops. Was mich übrigens zur Bestellung bei Brack getrieben hat. Wie auch immer, die Digitec Homepage wird von meiner morgendlichen Lektüre gestrichen. Warten wir doch einfach auf das nächste Update. Ich habe Zeit und es gibt andere Anbieter.

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Die beutel y101 und y12 sind Nicht kombatibel werde den wieder zurückschicken.

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Auf der Suche nach einem Notebook mit 2 Speicher m2

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Seit einigen Tagen haben Galaxus und Digitech die Startseite der Website aktualisiert. An sich ist das kein Problem, aber sie haben die Funktion entfernt, die ich am meisten genutzt habe! Wenn der Preis eines Artikels auf unserer Wunschliste gesunken ist, gab es eine "Benachrichtigung" in einem Kasten ganz oben. Jetzt gibt es sie immer noch, aber ganz unten auf der Seite, verloren zwischen den Artikeln. Finde nur ich das unpraktisch?

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was bedeutet Lieferung verzögert? Das Produkt war an Lager und wurde beschrieben mit am nächsten Tag geliefert. Warte schon seit einer Woche. Selbst Amazon war schneller am nach 3Tage erhalten von DE. Auch China war schneller nach 5Tagen erhalten.

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Hallo, mir ist aufgefallen, dass sehr viele Leute für OpenClaw einen Mac mini kaufen, und ich verstehe ehrlich gesagt nicht ganz, warum. Aktuell betreibe ich OpenClaw auf einem Raspberry Pi 5 mit 8 GB RAM und nutze dafür API-Keys. Das funktioniert grundsätzlich, aber was mich dabei wirklich stört, sind die laufenden Kosten. Gleichzeitig kann ich mir kaum vorstellen, dass ein Mac mini genug Leistung für KI-Anwendungen bietet – zumindest im Vergleich zu klassischen Desktop-Setups. Deshalb frage ich mich: Warum entscheiden sich so viele für einen Mac mini, um OpenClaw zu betreiben?

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Hallo! Warum fehlt der Kaffeevollautomat De'Longhi Magnifica Plus, in Ihrem Sortiment? Planen Sie, ihn in Ihr Sortiment aufzunehmen??? Hoffentlich bald. Vielen Dank im Voraus.

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Ist euch auch aufgefallen, dass die Produktbeschreibungen immer länger, doofer und blöder werden? Werden die Produktbeschreibungen heute per KI generiert?

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Hallo, ich habe eine Pearl-Batterie bestellt, Nur fehlt die Hälfte der Sachen. Ich weiß nicht, wie die fehlenden Teile heißen, die ich bestellen muss. Kannst du mir helfen?

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Ich habe heute - leider erst nach meiner Bestellung - festgestellt, dass Planzer meine Bestellung liefern wird, obwohl ich eigentlich keine Pakete mehr von Planzer geliefert haben möchte. Ist einfach jedes einzelne Mal ein Theater. Ich hatte vor Monaten (oder Jahren?) meinen Default-Lieferdienst auf die CH-Post eingestellt. Offenbar wurde diese Einstell-Möglichkeit entfernt und man muss das jetzt bei jeder Bestellung wieder einzeln auswählen ..? Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das auch gemacht. Nun ist die Bestellung schon raus, und ich sehe dass Planzer liefern wird :-/ Würde mich echt überraschen, wenn es diesmal ohne irgendwelche Hickups über die Bühne geht ... Schauen wir mal.

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