Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF

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Hallo, ich brauche auf dieser Seite ein Veröffentlichungsdatum für das Galaxy Book Pro 6.

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Unter LG 100QNED 86A6 Gibt es 2 Preise. Was ist der Unterschied?

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Hallo, gibt es etwas Besonderes zum 40. Geburtstag von Zelda am 21. Februar auf Galaxus? Zum Beispiel, ich weiß nicht, ein bestimmtes Lego-Set im Angebot? Ich sage das nur so...

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Hello, ich habe gerade eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass die Banane KOOR COOLO entsorgt werden muss, da das Produkt die Gefahr einer gesundheitsschädlichen Freisetzung birgt und dies zu gesundheitlichen Problemen führen kann. Es handelt sich um eine wasserdichte Banane zum Baden. Dieser Artikel wurde vor 3 1/2 Jahren bestellt und wurde von meiner ganzen Familie (einschließlich der Kinder) tagelang direkt auf der Haut benutzt. Es fehlt ein Hinweis darauf, welche Art von Problemen dies verursachen kann. Hat jemand mehr Informationen?

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Könnte man auch ein Filter haben neben dem Ursprungsland (Made in), auch vom Hersteller Land? Aus aktuellen Gründen, würde ich gerne Firmen aktiv aus Europa unterstützen. Ein Filter dafür wäre die perfekte Lösung aber schon eine Flagge beim Hersteller würde helfen. z.B. Filter: Hersteller ≠ USA / Hergestellt ≠ USA

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Es wäre super, wenn man eine Merkliste nicht nur teilen, sondern auch gemeinsam bearbeiten könnte. Zum Beispiel als gemeinsamer Backlog für Paare oder Wohngemeinschaften. So kann man einfach Dinge, die man nicht dringend benötigt, speichern, und der Nächste, der bestellt, kann die Artikel gerade mitbestellen. Ich habe nur die "telen" Funktion gefunden, der andere kann aber die Liste nur einsehen und nicht bearbeiten. Oder gibts so was schon?

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Letzte Woche habe ich Tonerkartuschen für meine HP Envy 6010e Serie bestellt. Leider funktioniert ein Satz der Patronen nicht. Ich habe im HP-Handbuch nachgeschaut und alles ausprobiert, aber ohne Erfolg. Es scheint, dass die Patronen nicht zurückgegeben werden können. Soll ich jetzt einen neuen Satz Patronen wegwerfen oder kann ich etwas dagegen tun?

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Geld nicht erhalten von Galaxus bei einer Rückgabe. Galaxus behauptet das Gegenteil. Siehe.mail Beweiss, dass scheitern der Rückerstattung.auf mein Konto. Galaxus Hallo Stephan Leider konnten wir deine Gutschrift nicht direkt auf dein Zahlungsmittel zurückerstatten. Deshalb hast du eine Gutschrift in deinem Kundenkonto erhalten. Diese kannst du für eine neue Bestellung einlösen oder dir per Banküberweisung zurückerstatten lassen. Wichtig: Gutschriften aus Retouren bei offenen Rechnungen stehen zur Einlösung oder Rückerstattung zur Verfügung, wenn die entsprechende Rechnung beglichen ist. Zu deinen Gutschriften Noch Fragen? Digitec Galaxus AG • Pfingstweidstrasse 60b, 8005 Zürich • Wie komme ich an eine Mailadresse ? Oder wiedereröffnung den Fall neu? Danke Ste

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Ich habe ein Produkt bestellt, Der Galaxus-Kundendienst sagt mir, dass es verschickt wurde und dass ich direkt vom Kurierdienst kontaktiert werde, aber sie geben mir keine Kontaktdaten des Lieferanten, geschweige denn des Kurierdienstes. Ich mache mir Sorgen, dass das Produkt nie ankommen wird. Habe ich Recht, mir Sorgen zu machen? Ist das die normale Vorgehensweise?

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Liebes Digitec Team Ist es euch möglich den Handheld von AYN Thor (pro) ins Sortiment aufzunehmen?

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mein Drucker ist defekt, er druckt einseitig nicht sauber. Jetzt soll ich den Drucker zurücksenden - Servicefall XXX - habe aber die Originalverpackung leider nicht mehr - wie soll ich vorgehen???

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Seit einiger Zeit werden mir beim Suchen "erweiterte Ergebnisse" angezeigt. Sprich, haufenweise komplett irrelevante Produkte, besonders, wenn ich die exakte Produktbezeichnung von einem bestimmten Produkt angebe. Und tragischerweise fehlte bereits öfters das gewünschte Produkt komplett und ich musste es über das Produktemenu mit Kategorien und Filter raussuchen. Wenn ich keine "Empfehlungen" brauche, möchte ich auch keine erhalten. Bis vor kurzem wurde die Suche nur dann erweitert, wenn unspezifische Suchbegriffe eingegeben wurden bzw. keine dem Begriff entsprechenden Produkte gefunden wurden. Geht das auch anderen so? Lässt sich das technisch nicht ausschalten?

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Meine Freundin und ich haben oft gemeinsame Einkäufe. Es würde uns helfen, wenn wir den Warenkorb und manche Merklisten gemeinsam führen könnten. Merklisten bei denen man mit einem Link eine Person dazunehmen kann, die dann die Liste bei sich verbinden kann, könnte schon reichen.

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Hallo Zusammen Ich habe mir die Google Pixel Watch 4 bestellt. Da Google leider beim Diyplayglas spart und statt Saphirglas nur Gorillaglas verbaut, nähme mich wunder, was sind eure Erfahrungen mit der Kratzfestigkeit des Displayglases? Mir ist klar, dass ich nicht mit dem Bildschirm über Beton streichen sollte, wie siehts aus mit der Abnutzung bzgl. "normaler" Nutzung? Merci für eure Erfahrungen😊

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Hoi zäme En Kollegin vo mier macht es PhD in Machine Learning und arbeitet anere Benchmark für Schwiizerdütsch um chönne z'bewerte wie guet LLM verschiedeni Dialäkt beherrsched. Für das brucht sie aber menschlichi Experte wo die Übersetzige validiered. Es grosses Unternehme würd natürlich jetzt eifach tuusigi Franke usehaue und lüüt für s automatisierte bewerte bezahle. Als PhD Studentin chasch das aber natürlich nöd... Sie hed langsam all i ihrem Umfäld abgrased, es fähled ihre aber immerno Stimme für zueverlässigi Ussage. Ich ha drum dänkt ich versuech ihre z'hälfe und frag mal hie. Wär mega cool wänn paar vo euch sich churz Zyt nä chönnted und es paar Sätz bewerte ob die i euchem Heimatdialekt natürlich töned oder ned. Wenn Zyt und Lust hesch eifach de Link öffne: https://dialect-hero.web.app/pNWI0YXGcJ... Merci vielmal!

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Ich war sehr lange ein Fan von Digitec/Galaxus, weil ich mich bis auf wenige Ausnahmen auf die plangemässe Lieferung verlassen konnte. Seit ca. 1 Monat ist die verspätete Lieferung mehr Regel als Ausnahme. Das Paket hängt über 24h im Status "wird demnächst der Post übergeben" fest, auch wenn die Bestellung an einem Werktag um 10 Uhr morgens stattfand, das Päckli per Priority verschickt wird und alles auf Lager ist. Habt ihr auch diese Erfahrung gemacht? Was ist da los?

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Hallo, ich verstehe nicht warum, ich habe ein Armband bestellt und stattdessen eine Halskette erhalten, also ist es ein Fehler von dir, die Rechnung war 53.90 mit Versandkosten und ich soll 16.90 bezahlen, obwohl ich das Paket an dich zurückgeschickt habe.

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Hallo Das Einlegegitter vom Ninja Air Fryer ist, nach mehrmaligem Gebrauch, rostig geworden. Muss ich nun das ganze Gerät einschicken oder reicht es, wenn ich nur das Gitter schicke, oder reichen gar Fotos? Weil ich mir nicht sicher war, habe ich den Abholauftrag wieder gelöscht. Nun kommt von der Post ein Mail, den abzuholende Artikel sei nicht im Abholfach gewesen. Was muss ich nun tun? Danke Marlies

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Digitec/Galaxus und sein Same-Day- oder Next-Day-Lieferservice sind eine Lüge. Als Kunde fühlt man sich betrogen; man kauft in der Annahme, die Ware noch am selben oder nächsten Tag zu erhalten, wie Digitec/Galaxus selbst bei der Kaufentscheidung angibt. In meinem Fall war das nicht nur einmal, sondern mehrmals der Fall. Ich bin sehr enttäuscht. Meine Einkäufe bei dieser Firma werden sich auf ein Minimum reduzieren oder gar nicht mehr. Digitec/Galaxus and its same-day or next-day delivery service has become a lie. As a customer, you feel cheated; you buy assuming you'll receive it the same day or the next day, as Digitec/Galaxus itself indicates when you choose what to buy. In my case, it wasn't just once, but several times. Very disappointed. My purchases from this company will be reduced to minimal or nothing at all.

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Liebe Community, liebes Galaxus-Team Ich möchte einen wiederholten Vorfall im Zusammenhang mit der Paketlieferung durch PLANZER zur Diskussion stellen – in der Hoffnung, dass ich nicht der Einzige bin, der solche Erfahrungen gemacht hat, und dass Galaxus das Feedback seiner Kundschaft ernst nimmt. Gestern Abend wurde ein Paket nach Einbruch der Dunkelheit, ohne jegliche Benachrichtigung und ohne zu klingeln, mit beschädigter Verpackung direkt auf meiner frei zugänglichen Hofeinfahrt abgestellt. Ich habe die Lieferung nur zufällig entdeckt, weil ich zu später Stunde mit dem Hund vor die Tür ging. Wäre das nicht passiert, hätte das Paket über Nacht dort gelegen – mit dem Risiko von Feuchtigkeitsschäden oder Diebstahl. Für mich ist dieses Vorgehen nicht nur unprofessionell, sondern auch schlicht nicht akzeptabel – zumal es nicht der erste Vorfall dieser Art ist. Gerade in Zeiten, in denen Vertrauen und Zuverlässigkeit im Onlinehandel entscheidend sind, stellt sich für mich die Frage: Ist PLANZER als Zustelldienst wirklich eine gute Wahl für Galaxus und seine Kundschaft? Ich würde mich über Rückmeldungen aus der Community freuen: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Und an das Galaxus-Team: Wie wird intern mit solchen Rückmeldungen umgegangen – und gibt es Bestrebungen, bei wiederholten Problemen die Zusammenarbeit mit bestimmten Lieferdiensten zu überdenken? Vielen Dank fürs Mitlesen und eure Meinungen dazu.

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Hallo! Ich hätte gerne gewusst, warum du diese beiden Marken (Lyre's und Sir James 101) so teuer verkaufst. https://www.galaxus.ch/fr/s7/product/lyres-classico-4-x-250-ml-champagne-prosecco-23641487 Der Standardpreis liegt normalerweise bei 2.95 auf anderen Webseiten und anderen, das sind ca. 11.9 (für 4) bei euch über 20.- (für 4). https://www.galaxus.ch/fr/s7/product/sir-james-101-mojito-1-x-25-cl-boissons-mixtes-47313034 Bei Coop ist der Preis 2.95 ... Vielen Dank für deine Antwort und mit freundlichen Grüßen

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Seit einiger Zeit stelle ich fest, dass vermehrt elektronische Produkte mit deutschem Stecker (Typ F, Schuko) anstelle des in der Schweiz üblichen Steckertyps (Typ J) ausgeliefert werden und dies oft ohne auf dem Produkt irgend etwas zu kennzeichnen. Diese Praxis ist aus Kundensicht in mehrfacher Hinsicht unpraktisch und ärgerlich: Platzproblem bei Steckdosen: Der deutsche Stecker benötigt deutlich mehr Platz und blockiert häufig benachbarte Steckplätze, insbesondere bei Mehrfachsteckdosen. Notwendigkeit eines Adapters: Um die Geräte überhaupt verwenden zu können, ist ein zusätzlicher Adapter erforderlich. Diese sind oft klobig und beeinträchtigen die Handhabung. Aufwendiger Umtauschprozess: In vielen Fällen muss eine separate Reklamation erfasst werden, um einen passenden Adapter oder einen Steckerwechsel zu erhalten. Das ist umständlich und verursacht unnötigen Aufwand. Als Schweizer Kundschaft erwarte ich, dass Produkte für den hiesigen Markt auch mit dem passenden Stecker ausgeliefert werden. Ich bitte Sie daher, Ihre internen Abläufe und Lieferketten zu prüfen und sicherzustellen, dass Geräte standardmässig mit Schweizer Stecker oder zumindest mit einem passenden, qualitativ hochwertigen Adapter geliefert werden. Ich danke Ihnen für die Kenntnisnahme und hoffe auf eine rasche Verbesserung in diesem Punkt. Freundliche Grüsse

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@Digitec @Galaxus @DigitecGalaxusAG Hallo, guten Abend, Bei aller Wertschätzung, ich erlaube mir, einen Verbesserungsvorschlag bezüglich deiner Website und deiner Digitec / Galaxus-App zu machen. Im Zusammenhang mit dem Verkauf von gebrauchten Produkten wäre es sinnvoll, dem Verkäufer die Möglichkeit zu geben, auf Kommentare zu antworten, die der Käufer nach der Bestätigung des Erhalts der Bestellung hinterlässt, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Eine solche Funktion würde eine ausgewogenere und transparentere Kommunikation fördern: Sie würde die Möglichkeit bieten, einem Käufer für ein positives Feedback zu danken oder ggf. eine negative Bewertung, die sich auf eine wahrgenommene Nichtkonformität des Produkts bezieht, zu erläutern und in einen Kontext zu stellen. Diese Interaktion würde dazu beitragen, das Vertrauen zwischen den Parteien zu stärken und die Gesamtqualität der Nutzererfahrung auf deiner Plattform zu verbessern.

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Hat jemand diesen Roller gekauft, um mit seinem Haustier spazieren zu gehen? Ist er mit der Handhabung zufrieden?

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Hallo Obwohl ich eine "gemeinsame Liste" erstellt und geteilt habe, wird sie in der Anwendung der anderen Person leer angezeigt. Bin ich der Einzige, dem das passiert?

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Hallo, ich habe gerade pdf director 3 plus gekauft. Ich brauche den Link, um die Software herunterzuladen.

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Guten Abend Es tut mir leid, dass ich sowas hier schreiben muss. Ich habe vor über einem Monat mein Tv bei ihnen bestellt. Nach dem sich der Liefertermin 4 mal verzörgert hat, gibt es jetz keine ahngaben mehr für den liefertermin. Ich habe die Schnauze so was von gestrichen voll von diesem unternehmen, dass dies meine letzte bestellung sein wird. Es kann nicht sein dass ich nicht einmal mehr auskunft für den liefertermin bekomme. Vlt ist es ja auch besser da es sowiso immer wieder verschoben wird. Nicht einmal rabatt oder ein vernüftiges entgegen kommen von seite digitec, legendlich eine powerbank für 29.- wurde mir gut geschriben. Der preis für den Tv belauft sich auf 1600.- ich bin sehr enttäuscht von euch.

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Hallo, ich möchte einen Artikel zu einer Bestellung hinzufügen, die ich heute Morgen aufgegeben habe. Ist das möglich?

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Creme yonka Foto 58

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