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Werkstarck Palettenstretchfolien
Bewertung für Werkstarck Palettenstretchfolien
Nicht das Produkt ist das Problem.
Das Produkt kommt nicht wie abgebildet mit dem blauen Griff, sondern ohne. Das ging für mich nicht klar aus der Beschreibung hervor. Es gab auch keinen Hinweis auf das notwendige Zubehör.
Ausserdem betrug die Lieferfrist Wochen, nicht wie angegeben 3-4 Wertage. Am Ende musste ich noch die Versandgebühr bezahlen, obwohl ich dieses Produkt mit einem anderen zusammen bestellt hatte. Bei so einem Missverhältnis zwischen angegebener und tatsächlicher Lieferfrist hätte ich etwas Kulanz erwartet.
Macht der Erfolg Galaxus träge in seinem Bestreben, kundenorientiert zu sein?