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HP OfficeJet Pro 7740 (Tintenpatrone, Farbe)

HP OfficeJet Pro 7740

Tintenpatrone, Farbe

Bewertung für HP OfficeJet Pro 7740

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Ehemaliger Benutzer

vor 2 Jahren

Servicefall! Jetzt wurde das defekte Produkt einfach an mich zurückgeschickt.

Ich verstehe Galaxus oder in diesem Fall DHL nicht. Der Drucker geht nicht. Eine Patrone schnellt jedes Mal wieder raus- heißt, sie kann nicht eingesetzt werden. Somit ist der Drucker defekt. Ich habe den defekt gemeldet und den Retourschein ausgedruckt und aufgeklebt. Nach drei Wochen taucht das Ding bei mir wieder auf. Es wiederholt sich. Ich weiß nicht wo das Problem ist!?
Ich möchte bitte dringend einen Ersatz und überlege mir zukünftig bei Galaxus zu bestellen. 

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    HP Inc Support

    vor 2 Jahren

    Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für HP Produkte entschieden haben.

    Was den HP OfficeJet Pro 7740 betrifft, so klingt das von Ihnen beschriebene Problem nach einem technischen Problem. Ich würde Ihnen gerne vorschlagen,     sich mit unserer technischen Abteilung in Verbindung zu setzen, damit das Problem gründlich untersucht werden kann.

    Sie können uns unter den folgenden Telefonnummern erreichen:
    CH :0225675183,
    DE: 06929993434
    AT:013602774402,
    Montag-Freitag, 08:00-18:00.