EUR77,95
Drinkwell PetSafe Avalon
2 l
Bewertung für Drinkwell PetSafe Avalon
Unbefriedigender Garantiefall
Die Pumpe ging bei der ersten Anwendung kaputt, woraufhin ich sie zurückschickte. Nachdem ich wochenlang nichts gehört hatte, wurde ich dazu aufgefordert, die gesamte Keramikschale ebenfalls einzuschicken. Trotz Schilderung des Problems resp. der Absurdität (die Pumpe ist ja auch einzeln erhältlich), musste ich eine grosse Schachtel kaufen, um das grosse und relativ schwere Produkt einzuschicken. Statt mir einfach die Pumpe zu ersetzen, wurde mir der Betrag zurückerstattet und mitgeteilt, wenn ich noch am Produkt interessiert sei, solle ich es noch einmal bestellen. Ich hatte ursprünglich 84.- bezahlt. Nun kostet der Trinkbrunnen 129.- und es ist ein gebrauchtes Exemplar erhältlich für 83.86….. Schade, der Brunnen an sich gefiel mir.
Pro
- Schönes Produkt
Contra
- Pumpe war sofort kaputt
- Komplizierte, nicht nachhaltige Rückgabe