Problembeschreibung

Die ASA 5500-X Sicherheitsgeräte, die zwischen dem 16. März 2012 und dem 11. Juni 2012 ausgeliefert wurden, enthalten die falsche Werkseinstellung. Dies erfordert, dass der Benutzer spezielle Verfahren zur Systeminitialisierung befolgt.

Hintergrund

Die während dieses Zeitraums ausgelieferten ASA 5500-X Geräte waren nicht mit der korrekten Werkseinstellung geladen und müssen mit speziellen Befehlen initialisiert werden. Die Verfahren im Schnellstartleitfaden sind unzureichend, um die betroffenen Geräte ordnungsgemäss zu initialisieren.

Problemsymptome

Benutzer, die versuchen, die betroffenen ASA 5500-X Geräte mithilfe des Schnellstartleitfadens zu initialisieren, werden feststellen, dass die Management-Ports 0/0 im Zustand down/down sind. Darüber hinaus ist ASDM für die On-Box-Verwaltung nicht zugänglich.

Umgehungslösung

Die Werkseinstellung kann mit folgendem Befehl angewendet werden:

config factory-default

Bitte beachten Sie, dass das ASA 5515-X Gerät den obigen Befehl aufgrund eines Cisco-Bugs nicht unterstützt. Das Gerät muss mit der unten gezeigten Befehlsreihe auf die Werkseinstellung zurückgesetzt werden.