Im TGK320 Designtelefon bilden Handset und Basisstation eine visuelle Einheit, wobei ein blauer LED-Lichtsignal Anrufe und empfangene Nachrichten anzeigt. Dank perfekter Symmetrie kann das Handset in zwei Ausrichtungen auf der Basis platziert werden, sodass der Ladevorgang in beide Richtungen funktioniert. Panasonic hat ein elegantes Kabelmanagementsystem implementiert, bei dem nur ein Kabel vom TGK320 abgeht, anstatt der üblichen zwei, was es besonders attraktiv im Wohnbereich macht. Eine kleine Schnittstellenbox am Ende des Kabels trennt das Telefon- und das Stromkabel.

Für viele Menschen kann es ein Stressfaktor sein, ständig für alle erreichbar zu sein. Mit der Anrufer-Sperre und dem Nachtmodus hilft dieses Telefon, seinen Nutzern Entlastung zu verschaffen. Die Anrufer-Sperre mit bis zu 50 Listenpositionen weist unerwünschte Anrufe von bekannten Nummern, gesamten Vorwahlbereichen aus Deutschland und dem Ausland sowie Anrufer mit anonymen Nummern zurück. Für ungestörte Ruhezeiten unterdrückt der Nachtmodus das Klingeln für einen gewünschten Zeitraum, sogar tagsüber. Wer arbeitet, während andere schlafen, kann somit tagsüber in Ruhe schlafen. Personen, zu denen man jederzeit erreichbar sein möchte, können auf eine VIP-Liste gesetzt werden, und das TGK320 bietet erweiterte Anrufbeantworterfunktionen, die es ermöglichen, neue Nachrichten an eine zuvor gespeicherte Telefonnummer weiterzuleiten. Ein Code schützt persönliche Nachrichten vor unbefugtem Zugriff. Zu Hause warnt die Basisstation mit einem Warnsignal zweimal pro Minute vor neuen Nachrichten. Sie ermöglicht auch das schnelle Vor- und Zurückspulen innerhalb einer Nachricht, was besonders praktisch ist, um eine Telefonnummer aufzuschreiben, ohne die gesamte Nachricht von Anfang an erneut abspielen zu müssen.

Panasonic schnurlosen Telefone sind mit einem zusätzlichen Eco-Button ausgestattet. Ohne ins Menü gehen zu müssen, können die Nutzer die Sendeleistung mit einem Knopfdruck für eine höhere Reichweite oder geringere Strahlung einstellen. Im Standby-Modus warten Basisstation und Handset strahlungsfrei auf Anrufe.