Vielen Dank für deine ausführliche Schilderung. Ich habe zu diesem spezifischen Problem recherchiert, allerdings liegen mir selbst keine praktischen Erfahrungswerte mit genau diesem Defekt vor. Daher kann ich leider keine verlässliche Einschätzung dazu geben, ob das Entfernen des Bruchstücks zwingend notwendig ist oder welche Reparaturschritte im Detail sinnvoll wären. Hierzu würde ich dir unser Forum empfehlen, da dort ein breiteres Publikum angesprochen werden kann. Folgender Link führt dich zum Forum:
https://www.digitec.ch/de...
Ersatzteile – insbesondere einzelne Tasten oder Schalter – werden in der Regel direkt vom Hersteller angeboten. Wir selbst führen diese Komponenten leider nicht, und auch unsere Lieferanten haben hierfür aktuell kein entsprechendes Angebot.
Was deine Rückmeldungen zu Logitech betrifft: Themen wie Produktqualität, Ersatzteilpolitik oder Kundenservice liegen vollständig in der Verantwortung des Herstellers. Ich würde dir empfehlen, diese Punkte direkt mit Logitech zu besprechen.