Bei der Konzeption und Entwicklung der OpenScape Desk Phone CP TDM-Telefonfamilie ist Kundenfeedback in das bestehende Produktportfolio eingeflossen und bestimmte Funktionen wurden gezielt verbessert. Die Entwicklung der neuen Telefonfamilie zielt auf eine perfekte Integration in Büroarbeitsplätze ab, die ein professionelles Tool für ihre Kommunikationsanforderungen erwarten.

Neue und intuitivere Benutzeroberfläche, LEDs in den Funktionstasten für eine intuitivere Darstellung der Zustände, deutlich verbesserte Sichtbarkeit der LED-Beleuchtung der Funktionstasten auch bei hellem Umgebungslicht, mechanischer Gabelumschalter, robust und mit haptischem Feedback, konkave Tastenform mit klarerem, verbessertem Druckpunkt, stabiler und variabler Fuss zum Aufstellen der Telefone in einem flachen oder steilen Winkel.

Beide Modelle der OpenScape Desk Phone CP TDM Familie bieten eine USB-Schnittstelle (USB-Slave) für die Nutzung von PC-Anwendungen über 1st Party CTI. Darüber hinaus bieten beide Modelle eine Headset-Verbindung mit DHSG/EHS-Funktionalität.