Da gibt es zwei Probleme
- viele Leute wissen nicht worauf sie gesetzlich Anrecht haben wenn sie bei einem Schweizer Händler einkaufen (siehe unten). Denn wenn man das weiss ist deine Frage überflüssig.
- bei Digitec arbeiten Menschen die auch hin und wieder mal Fehler machen (zB vergessen ein Kabel beizulegen) obwohl Digitec dies mit geeigneten Prozessen verhindern sollte.
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Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Punkt 1 -->
https://www.esti.admin.ch/de...
Elektrische Sicherheit -->
https://partner.digitecgalaxus.ch/hc...