Hallo Marco,
die genaue Lösung kann ich Dir nicht bieten, ich habe aber gemerkt dass es nicht überall gleich funktioniert.
Beim meinem PC mit Windows 7 wurde das Teil zwar erkannt, konnte es aber nicht istallieren. Bei meinem Lappi mit Windows 10 funktionierte es auf Anhieb. Meiner Meinung nach ist das Teil aber seinen Preis nicht wert. So eine miese Qualität, da ist das abfilmen vom TV noch besser :-( Ich werde meine Videos nun extern einscannen lassen.