oh ja. bei uns genauso. In letzter Zeit ist die Konnektivität zum Server äusserst bescheiden. beim Kundenservice komme ich auch nicht weiter. Es ist ein Trauerspiel. Aber das ist halt ein englisches Produkt. Wir haben mal 1 Jahr in England gewohnt und gearbeitet, da wundert uns das nicht. Wir nehmen das jetzt mal stoisch hin und achten darauf, dass die Tiger nie ein- oder ausgesperrt sind und hoffen, dass das Problem bis zu den Ferien gelöst ist.
Das Problem ist, das ist ein kostenfreier Service. Vielleicht sollte der Hersteller das anders lösen. Tierbesitzer sind immer willig ;) und motiviert