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HP Smart Tank 7005
Tintentank, Farbe
Frage zu HP Smart Tank 7005
Hallo Galaxus/Digitec, habe den HP Smart Tank 7005 Drucker bei euch gekauft und bin soweit sehr zufrieden. Falls Ihr einen direkten Kontakt zu HP habt, bitte informiert sie doch, dass es in der aktuellen Firmware noch einige Netzwerk-Bugs hat (die auch in Online-Foren für Ärger sorgen): 1) Wenn man Bluetooth abschaltet friert das System meist ein und verliert die WiFi-Einrichtung. Aktuell muss man Bluetooth an lassen. 2) Wenn man das WiFi per WPS-Knopfdruck verbindet, verliert es nach einem Neustart des Druckers oft die WiFi-Einrichtung und Verbindung. Man muss das WiFI stattdessen manuell oder über die HP-App mit Eingabe des WiFi-Schlüssels einrichten, damit es gespeichert bleibt. 3) Die optische Sensorleiste des Scanners blitzt auch im Schlafmodus mit zugeklappten Deckel jede Sekunde auf. Das ist wohl ein Readiness-Modus, aber es ist ziemlich unnötig und doof. Ist auch von einigen anderen HP-Druckern/Scannern bekannt. Diese Bugs könnten mit einem Firmware-Update behoben werden. Ansonsten ein wirklich toller Drucker mit grossen Tintentanks, Papierkassette, Duplex usw. Danke und Gruss, S.
Ich kann das beschriebene Ärgernis nur bestätigen!
Beim 1. mal habe ich es nach ca. 30 min irgendwie geschafft, dass der Drucker nicht mehr offline war (via Router ex Cablecom Router). Beim 2. mal bin ich nach 2 h frustiert in in den Keller runtergegangen und habe den alten Brother SW-Laserdrucker geholt und der hat ohne Zicken sofort gedruckt, aber logischerweise nicht farbig.
Bevor ich das zickige Teil ans Digitec retournieren wollte, habe ich es via USB an einen Laptop angeschlossen, et voila, das Ding hat wieder gedruckt. Und weiter überraschend, es konnte danach auch wieder mit dem Router verbunden werden. Erklärung?
Das HP-App finde ich mehrheitlich auch unnütz und stark verbesserungswürdig, denn auf dem Laptop ging es auch nur mit den Windows 10 Bordmitteln. Desweiteren finde ich schade, dass HP 2 Franken gespart hat um dem Teil einen LAN-Anschluss zu verpassen (am falschen Ort gespart?).
Beim 1. mal habe ich es nach ca. 30 min irgendwie geschafft, dass der Drucker nicht mehr offline war (via Router ex Cablecom Router). Beim 2. mal bin ich nach 2 h frustiert in in den Keller runtergegangen und habe den alten Brother SW-Laserdrucker geholt und der hat ohne Zicken sofort gedruckt, aber logischerweise nicht farbig.
Bevor ich das zickige Teil ans Digitec retournieren wollte, habe ich es via USB an einen Laptop angeschlossen, et voila, das Ding hat wieder gedruckt. Und weiter überraschend, es konnte danach auch wieder mit dem Router verbunden werden. Erklärung?
Das HP-App finde ich mehrheitlich auch unnütz und stark verbesserungswürdig, denn auf dem Laptop ging es auch nur mit den Windows 10 Bordmitteln. Desweiteren finde ich schade, dass HP 2 Franken gespart hat um dem Teil einen LAN-Anschluss zu verpassen (am falschen Ort gespart?).
Danke für all die Beiträge hier, hätte nicht gedacht, dass es im Galaxus/Digitec-Forum so lebendig ist :)
Ja, auch wir haben schlechte Erfahrungen mit diesem Drucker bezgl. Wlan gemacht. Das Ankoppeln via WPS an die MESH Umgebung funktioniert nicht, und über das HP App schon gar nicht. Nur über die Windows Einstellungen konnten wir den Drucker am Desktop PC verbinden, ist aber über Wlan an anderen Geräten nicht sichtbar. Unser zweiter HP Drucker HP Laserjet Pro M405 funktioniert dagegen sehr gut, muss wohl ein Problem mit dem 7005 sein!
Das ist genau das Richtige, danke!
Als ehemaliger Käufer eines HP Druckers (nicht der abgebildete) wurde mir Ihre Frage weitergeleitet. Ich spreche als Privatperson und habe keine Verbindung zu Galaxus. Und meine Antwort ist kurz: HP Drucker haben viele Mängel. So als Beispiel nur der: beim direkten Scannen kannte der Drucker nur das Format Letter ... und schnitt unten jedesmal die Dokumente ab. Ich habe mich mehrfach in dieser und anderen Sachen an HP gewendet - jedesmal ohne Antwort und die Fehler blieben. Sie blieben so lange, bis ich die Ärger mit dem Verkauf des Druckers los wurde. Ich betreibe inzwischen seit Längerem einen Brother Tintenstrahler. Der kann mehr zum gleichen Preis und ist dem HP Drucker in allen Belangen (z.B. Tempo) überlegen. Ärger wich der Begeisterung. Gruss, P.