Ich spiele ein Game auf dem Handy namens Lords Mobile. Das Handy sollte ausgewählte nachrichten 24H lang übermitteln. Beim iphone geht das problemlos.
Bei Samsung geht das handy nach dem weglegen in den Doze Stromsparmodus. Dann kommen keine Nachrichten mehr rein. Wen man das Handy wieder in die Hand nimmt, alle auf einmal. Wie kann ich das sparen verhindern. Ich möchte die Nachrichten bekommen auch wenn das Handy auf dem Tisch liegt. Energiesparmodus ist aus, Das Game ist auf allen Ebenen freigeschaltet und autorisiert. Alle Einschränkungen aus. Kann hier jemand helfen?

Question

Answer

Samsung Electronics GmbH 
Hallo,
bitte teste einmal, ob es hilft, die App in der Liste der Apps, die nie in den Standby gehen, einzupflegen. Gehe dazu auf "Einstellungen > Akku und Gerätewartung > Akku > Grenzen der Hintergrundnutzung > Apps, die nie im Standby sind" und füge hier deine App hinzu.
Schau bitte auch einmal, ob unter "Einstellungen > Apps > App-Name > Akku" die Akku-Optimierung aktiviert ist. 
Helfen beide Tipps nicht weiter, melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom Chat-Support unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
Alternativ erreichst du sie auch über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
Herzliche Grüße aus Eschborn
Dein Samsung Service Team

Answer

Tut mir leid, kann ich leider nicht weiterhelfen, bin kei Gamer. 😟

Answer

Sorry, leider kann ich da nicht weiterhelfen.
LG

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