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WD Red Plus (8 TB, 3.5")

WD Red Plus

8 TB, 3.5"


Frage zu WD Red Plus

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felixfewim

vor 4 Jahren

wd gibt auf diese festplatte 3 jahre garantie. file:///C:/Users/fe/AppData/Local/Temp/product-brief-western-digital-wd-red-plus-hdd.pdf könntet ihr eure angaben hierzu bitte anpassen ? felixfewim

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felixfewim

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

hat dieses Produkt gekauft
sorry, hier der richtige link:
https://documents.westerndigital.com/content...
es ist schon auffällig, dass digitec 'vergisst' zu erwähnen, dass diese festplatten 3 jahre gewährleistung vom hersteller haben, obwohl bei anderen wd red von mehreren kommentaren um die korrekten angaben gebeten wurde !
stattdessen wird bei der bestellung eine gewährleistungsverlängerung auf 3 jahre für 27.20.- angeboten, bzw. 40.80.- für fünf jahre !
meiner meinung nach ist das ein abzockversuch, kunden haben mehrfach darauf hingewiesen, die 3 jahre sind im grundpreis inkl., und für 40.- mehr kriegt man die red pro, wo dann korrekterweise 5 jahre gewährleistung in der beschreibung stehen !
also nochmals, bitte überprüft und korrigiert eure angaben !
p.s.: im laden wollte man mir übrigens weismachen, nach 2 jahren müsse ich mich bei problemen direkt an den hersteller wenden, digitech habe dann nichts mehr mit der garantie zu tun !
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Ehemaliger Mitarbeiter

vor 4 Jahren

Danke für die Info! Wir haben dies intern sogleich zur Prüfung und allfälliger Korrektur weitergeleitet.
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Ehemaliger Mitarbeiter

vor 4 Jahren

Wir geben lediglich die Garantiedauer an, in welcher das Produkt direkt von uns gedeckt ist. Sprich: Man kann die Garantie innerhalb von zwei Jahren nach Kauf direkt über uns abwickeln lassen. Es kann aber vorkommen, dass die Hersteller mehr Garantie anbieten als die üblichen zwei Jahre. In solchen Fällen muss die Garantie aber nach Ablauf der von uns gegebenen zwei Jahre direkt über den Hersteller abgewickelt werden. Die Information, die man dir im Shop gegeben hat, war somit korrekt. Die Zusatzoption, die man bei uns beziehen kann, gewährleistet dass auch das dritte Jahr über uns abgewickelt werden kann.