Die neue Ausgabe dieses mit dem Shingo-Preis ausgezeichneten Bestsellers erklärt, wie man eine funktionierende Lean-Transformation umsetzt, indem man eine Kultur entwickelt, die gleichzeitig von oben nach unten und von unten nach oben Erfolg aufbaut. Diese Ausgabe bietet eine erweiterte Darstellung der Verantwortlichkeiten von Führungskräften, 20 neue Fallstudien und neue Beispiele aus dem Gesundheitswesen und der Prozessindustrie. Ein Muss für jeden Führungskraft, die eine Lean-Transformation durchläuft oder in Betracht zieht, enthält diese Ausgabe auch eine erweiterte Darstellung der Lean-Management-Anwendungen in komplexen, funktionsübergreifenden Projekten zur Verbesserung von Wertstromprozessen.