Professionelle Anwender und mögliche Klienten finden hier einen Zugang, der weit über die Einzelfälle hinausführt. Das Gliederungsprinzip dieses ungewöhnlichen Buchs sind die Fälle, und zu jedem Fall gibt es mehrere Module: Falldarstellung, Kommentare zum Fall, was ist aus dem Einzelfall generalisierbar? Welchen Fokus kann man auf diesen Fall wählen, was ist seine Spezifik? Theoretische Grundlagen zum Einzelfall, Maximen professionellen Handelns zum Fokus des Falls, Follow-up des Falleinbringers: Was ist real passiert? Bewertung der Kommentare aus der heutigen Sicht. Mit einer Einleitung von "Coaching-Pabst" Wolfgang Looss und einem Grusswort von Peter Hartz.