In wenigen Schritten zum perfekten Kaltakquisekonzept - telefonieren Sie so effektiv wie die Superprofis! Nutzen Sie das Expertenwissen der grossen und erfolgreichen Unternehmen für Ihre Neukundengenerierung. Im vorliegenden Buch wird das Ersttelefonat in seine einzelnen Bestandteile zerlegt und Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzt, auf jede Reaktion des möglichen Neukunden sofort und souverän eingehen zu können.