Die vorliegende Arbeit untersucht die Determinanten der Adoption durch den Gast am Beispiel Feriendorf Hochpustertal. Dafür werden aus der Literatur mögliche Determinanten der Adoption abgeleitet: relativer Vorteil, Kompatibilität, Einfachheit, Vertrauen, Alter und Bildungsgrad. Adoption wird in diesem Zuge als individuelle Entscheidung zur Annahme und dauerhaften bzw. wiederkehrenden Nutzung einer Innovation durch eine Person oder Organisation bezeichnet. Der Zusammenhang zwischen den Determinanten und der Adoption einer touristischen Innovation wird anhand einer standardisierten schriftlichen Befragung im Feriendorf Hochpustertal untersucht. Dabei werden alle Gäste, die im Feriendorf Hochpustertal ihren Urlaub verbracht haben, bezüglich ihrer Adoption bzw. Ablehnung der Innovation 'Helpy - der online Butler' befragt.