Die strategische Steuerung des Personals ist heute einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren für den Geschäftserfolg von Unternehmen. In Zeiten der Globalisierung, der Technologisierung und der Entwicklung von einer Produktionsgesellschaft hin zu einer Dienstleistungsgesellschaft ist das Personal oft der ausschlaggebende Wettbewerbsfaktor, der über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheidet.

Zur ganzheitlichen strategischen Steuerung von Unternehmen und Unternehmensbereichen wurde 1990 in den USA die Balanced Scorecard entwickelt. In dieser Monografie wird untersucht, ob und inwieweit die Balanced Scorecard als strategisches Managementinstrument für das Personalmanagement geeignet ist und welche Adaptionen für einen effektiven und effizienten Einsatz erforderlich sind. Es wird analysiert, welche Nutzen sich aus der Implementierung der Balanced Scorecard ergeben können und welche Einsatzmöglichkeiten im Personalmanagement bestehen.

Dieses Buch richtet sich an Mitarbeiter im Personalmanagement, an Personalverantwortliche und Führungskräfte sowie an Studierende an Universitäten und Hochschulen.