Dokumentenmanagementprojekte sind ganzheitliche Projekte. Organisatorische, technische und menschliche Faktoren entscheiden über Erfolg oder Misserfolg. Das DMS-Handbuch hilft frühzeitig Fehler zu erkennen und zu vermeiden. Es ist eine Pflichtlektüre für jeden, der sich mit dem Gedanken trägt, ein Dokumentenmanagementsystem einzuführen. Schritt für Schritt wird der Leser durch die einzelnen Projektstufen geführt. Mit Hilfe von Tabellen, Charts und Diagrammen wird eine komplexe Materie übersichtlich dargestellt. Ein ausführliches Glossar mit Begriffserklärungen der Fachtermini und eine Fülle von Checklisten machen das Buch zum unentbehrlichen Begleiter.